tengo un problema con una cuenta relacionada con instagram y sus servicios de microsoft autenticador

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tengo un problema con una cuenta relacionada con instagram y sus servicios de microsoft autenticador

Gino Flores 0

lo que pasa es que un hacker añadio a mi cuenta de instagram sus servicios de doble verificacion y ahora no tengo manera de acceder a mi cuenta, pertenece a: [Nota del moderador: Información personal eliminada]. con correo: @outlook.com y se uso el correo: @outlook.es para intentar recuperarla pero el hacker aun asi añadio su metodo de verificacion y no hay manera de que pueda deshacerlo necesito su ayuda, tengo formas de verificar que la cuenta me pertenece.. porfavor ponganse en contacto conmigo voy años con estos servicios y es importante para mi recuperar mi cuenta

Gino Flores 0 Reputation points

2026-09-17T04:59:08.49+00:00

cabe recalcar que ya me contacte con el soporte de instagram hasta hice un videoselfie para confirmar mi identidad pero al momento de entrar como ya les comente me pide su metodo de verificacion asociado por eso les pido se pongan en contacto conmigo para que podamos tratar de resolver esto.. el hacker es el causante de todo esto incluso usa correos temporales

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Gino Flores 0 Reputation points

2026-09-17T04:59:08.49+00:00

cabe recalcar que ya me contacte con el soporte de instagram hasta hice un videoselfie para confirmar mi identidad pero al momento de entrar como ya les comente me pide su metodo de verificacion asociado por eso les pido se pongan en contacto conmigo para que podamos tratar de resolver esto.. el hacker es el causante de todo esto incluso usa correos temporales

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Lamento saber que su cuenta de Instagram ha sido vulnerada y que una persona no autorizada ha añadido un método de autenticación en dos pasos.

Microsoft Authenticator puede generar códigos de verificación para cuentas de terceros, incluida Instagram. Sin embargo, la cuenta, sus métodos de verificación y el proceso de recuperación son administrados por Instagram. Microsoft no tiene acceso a los sistemas de Instagram y no puede eliminar ni restablecer el método de verificación vinculado a su cuenta de Instagram.

Como ya se ha puesto en contacto con el soporte técnico de Instagram y ha completado los pasos de verificación de identidad, le recomendamos que continúe trabajando directamente con dicho equipo y siga las instrucciones de recuperación que le proporcionen.

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Espero que pueda recuperar pronto el acceso a su cuenta.

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