erro de inicialização

Lu menezes 0 Reputation points
2026-09-11T01:46:56.61+00:00

estou colocando a senha correta para tentar resolver o problema e simplesmente fica dando erro! ate optei por troca a senha para ver se conseguia resolver e nao conseguir.

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  1. GsN5034 - IA 76,465 Reputation points Independent Advisor
    2026-09-11T03:14:23.1866667+00:00

    Olá,

    1. Você poderia confirmar se está sendo solicitado a inserir sua senha na tela do Ambiente de Recuperação do Windows ou na tela de login do Windows?

    Se for na tela de login do Windows, você vê outras opções de login, como PIN do Windows Hello ou reconhecimento por impressão digital, que possa usar para acessar o dispositivo?

    Você poderia tirar uma foto da tela em que você está travado no momento e postá-la aqui para referência? Isso vai me ajudar a entender exatamente em que ponto você está enfrentando o problema.

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