el buscador de onedrive en la nubre no localiza archivos ni carpeta

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Tenga en cuenta que este es un foro de preguntas y respuestas en inglés, por lo que los temas deben publicarse en ese idioma. No obstante, le ofreceré una respuesta en español basada en su mensaje inicial.

Hola Jose Luis Gutierrez Medina

Si los archivos se copiaron correctamente a la nueva cuenta de OneDrive y puedes verlos al explorar las carpetas manualmente, pero no aparecen en los resultados de búsqueda, es posible que OneDrive simplemente aún no haya terminado de indexar el contenido recién transferido.

¿Podrías indicarnos lo siguiente?

• ¿Cómo se movieron los archivos (sincronización de OneDrive, carga web, copiar y pegar, Migration Manager, etc.)?
• ¿Puedes ver los archivos con normalidad en la versión web de OneDrive, pero no al utilizar el cuadro de búsqueda?
• ¿Hace cuánto tiempo aproximadamente se completó la migración?

Mientras tanto, intenta acceder a OneDrive desde la web y verifica que los archivos estén totalmente disponibles allí. Si el traslado se completó hace poco, es posible que el índice de búsqueda necesite algo más de tiempo para actualizarse.

Con más detalles sobre cómo se transfirieron los archivos, podré ofrecer pasos de solución de problemas más específicos.

Espero su respuesta.

pase de nuevo todos los archivos pero esta vez desde aplicacion de escritorio ( tanto en una cuenta como en la otra) . y parece que funciona. gracias por el seguimiento