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Hallo, Elena Herkommer
das sieht nach einer kontoweiten Sperre durch den automatischen Phishing-Schutz von Microsoft Forms aus. Da auch ein neues Formular sofort gesperrt wird, helfen ein Microsoft-365-Abo, eine Neuanmeldung oder geänderte Freigabeeinstellungen hier nicht.
Hier sind einige Vorschläge:
Prüfen Sie alle Fragen auf Angaben wie Kennwörter, Kontobestätigung, Zahlungsdaten, Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Links zu Anmeldeseiten. Entfernen oder formulieren Sie solche Inhalte um, da sie als Abfrage sensibler Daten erkannt werden können.
Löschen Sie das ursprüngliche Formular nicht, da dort die 41 Antworten sowie der gedruckte Link und QR-Code hinterlegt sind.
Wenden Sie sich angemeldet mit demselben persönlichen Konto an den Microsoft-Support. Geben Sie die vollständige Fehlermeldung, Sitzungs-ID, Korrelations-ID, den Formulartitel und den ungefähren Sperrzeitpunkt an. Bitten Sie ausdrücklich um Prüfung einer möglichen Forms-Phishing-Fehlerkennung und Entsperrung des Kontos.
Bei einem persönlichen Konto gibt es kein Administratorportal, über das Sie diese Forms-Sperre selbst aufheben können. Wird das ursprüngliche Formular entsperrt, sollten dessen vorhandener Link und QR-Code wieder funktionieren.
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