How to cancel office365

こんにちは！はじめまして。

恐れ入りますが、アカウント所有者がアカウントにアクセスできない場合、サブスクリプションを解約することはできません。また、Microsoft の担当者でも、この情報を確認または取得することはできません。

アカウントを回復できなくなった場合は、ご利用の銀行へ直接ご連絡いただき、Microsoft からのすべての請求を停止するようご依頼ください。これにより、サブスクリプションは更新時に実質的に終了となります。

また、新しいお支払い方法（クレジットカードや銀行口座など）の発行をご依頼いただく必要がある場合もございます。

ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

敬具

Darhyl

そのとおりです。銀行を通じて Microsoft からのすべての請求を停止し、新しいお支払い方法への変更を依頼することで、今後のサブスクリプション更新時の請求を防ぐことができます。

アカウントにアクセスできない場合、これが Microsoft サブスクリプションを停止するための唯一の方法となります。

よろしくお願いいたします。

Darhyl