CHANGE POP TO EXCHANGE

Nota: Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede contener errores gramaticales o expresiones incómodas. Este es el foro en inglés (en-US). Le recomiendo que publique su pregunta en inglés para que más miembros de la comunidad puedan ayudarle eficazmente. Si prefiere usar español, puede publicar en el foro en español: https://learn.microsoft.com/es-es/answers/questions/

Hola @MARTA HERNANDEZ Me gustaría aclarar primero que este es un foro de soporte de usuario a usuario. Los moderadores aquí no son soporte de Microsoft, así que no tenemos acceso al backend ni la capacidad de realizar escalaciones. Sin embargo, estamos encantados de ayudar con orientación para solucionar problemas y recomendaciones de buenas prácticas.

Lamentablemente, no es posible convertir directamente una cuenta POP a una cuenta Exchange en Outlook. Deberás crear una nueva cuenta (o perfil) de Exchange y luego migrar tus datos existentes.

Antes de comenzar, haz una copia de seguridad de tu correo POP exportando tus datos a un archivo .pst y luego podrás importarlos a la cuenta Exchange.

Como alternativa, puedes:

• Agregar tu cuenta Exchange en Panel de control > Correo > Mostrar perfiles > Agregar.
• Inicia sesión con tu cuenta de correo electrónico (si es compatible con Exchange/Microsoft 365).
• Luego, copia manualmente los correos electrónicos y las carpetas de tu buzón POP al buzón Exchange en Outlook.

Ten en cuenta que este proceso requiere que tu cuenta de correo electrónico sea compatible con Exchange (por ejemplo, Microsoft 365 o un buzón corporativo).

Si no estás seguro de si tu cuenta es compatible con Exchange, comparte tu proveedor de correo electrónico o dominio y con gusto te ayudaré a verificar el método de conexión correcto.

Espero su respuesta.

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