A Microsoft app for iOS and Android devices that enables authentication with two-factor verification, phone sign-in, and code generation
Microsoft Authenticator-Daten können nur innerhalb desselben Betriebssystems automatisch übertragen werden (iOS→iOS oder Android→Android). Ein direktes Kopieren der Konten von einem alten auf ein neues Gerät über Gerätegrenzen hinweg ist nicht möglich.
Für iOS-Geräte:
- Auf dem alten iPhone iCloud Drive, iCloud-Schlüsselbund und iCloud-Backup aktivieren.
- In der iCloud-Liste „Gesichert in iCloud“ den Eintrag „Authenticator“ suchen und den Schalter aktivieren.
- Sicherstellen, dass Authenticator mindestens Version 6.8.33 oder höher ist und die App einmal öffnen.
- Auf dem neuen iPhone Authenticator installieren, ggf. einmal deinstallieren und neu installieren.
- Beim Start sollte die Sicherung angezeigt werden und kann wiederhergestellt werden.
Für Android-Geräte: Im bereitgestellten Kontext ist nur beschrieben, dass eine Wiederherstellung von iOS auf Android nicht unterstützt wird. In diesem Fall müssen die DATEV- und AFH‑ERP‑Konten auf dem neuen Gerät manuell neu hinzugefügt werden, indem auf den jeweiligen Diensten ein neuer QR‑Code für die Zwei-Faktor-Authentifizierung erzeugt und in der Authenticator-App gescannt wird (Konto hinzufügen → „Anderes Konto“ → QR-Code scannen).
Wichtig:
- iOS-Backups lassen sich nicht auf Android wiederherstellen und umgekehrt.
- Für Drittanbieter-Konten (z. B. DATEV, AFH‑ERP) werden die Einmalpasswörter im Backup gespeichert, sofern das Backup auf demselben Plattformtyp wiederhergestellt wird.
References: