A Microsoft app for iOS and Android devices that enables authentication with two-factor verification, phone sign-in, and code generation
NÃO CONSIGO ACESSAR MICROSOFT AUTHENTICATOR, É IMPOSSÍVEL ACESSAR ESSE APLICATIVO HORRÍVEL.
Venho, por meio deste, relatar um sério problema que estou enfrentando com o aplicativo Microsoft Authenticator. Tive meu iPhone roubado recentemente, e nele estava configurado o Authenticator para acessar meu e-mail e outros serviços. Agora, com meu novo iPhone, não consigo acessar o aplicativo, pois o Authenticator não oferece um login simples para restaurar minhas contas, sendo que o meu proprio número que tem disponível para recuperar o acesso e o email para recuperação, eu tenho acesso aos dois, clico para chegar o código, o código chega no email e sms, e mesmo assim nao me autoriza a entrar, cada hora aparece uma mensagem diferente, como:
"TENTE OUTRO MÉTODO DE VERIFICAÇÃO, ESTE MÉTODO DE VERIFICAÇÃO NÃO ESTÁ FUNCIONANDO NO MOMENTO".
" OCORREU UM PROBLEMA TEMPORÁRIO NO SERVIÇO. TENTE NOVAMENTE, SE A MENSAGEM CONTINUAR APARECENDO, TENTE MAIS TARDE."
"ESTE SERVIÇO NÃO ESTÁ DISPONÍVEL NO MOMENTO"
mesmo eu tendo acesso ao email e numero de celular de recuperação, mesmo chegando os códigos para acessar, o microsoft authenticator não me deixa acessar, sempre dando esses erros que mencionei acima. estou tentando faz mais de uma semana, eu preciso do meu acesso urgente.
Já tentei todos os meios de contato com a Microsoft, sem sucesso. Não há suporte eficiente disponível para me ajudar a recuperar o acesso, e estou impossibilitado de usar serviços essenciais por causa disso.
Solicito uma solução URGENTE ou um suporte adequado para restaurar minhas contas e o acesso ao Authenticator, uma vez que estou sendo prejudicado pela falta de assistência.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno o mais breve possível.
******@hotmail.com
11998705570