Microsoft 365 features that help users manage their subscriptions, account settings, and billing information.
Hei,
Olen maksanut eilen 129 euroa tilaukseni jatkosta, se meni pankkitililtäni automaattisesti.
Minulla on ollut aikaisemmin tilaus, joka on kytkettynä henkilökohtaiseen tiliini ******@gmail.com. Kun kirjaudun tälle henkilökohtaiselle tililleni nyt, saan ilmoituksen, että minulla ei ole voimassa olevaa tiliä.
Minulla on ollut aikaisemmin entisen työnantajan sähköpostiin ******@kyme.fi kytketty tilaus. Nyt maksu on luultavasti mennyt tältä tililtä. Tähän sähköpostiin en pääse enää kirjautumaan.
Miten asia voidaan ratkaista? Olen siis maksanut 129 euroa, mutta en pääse käyttämään tilaustani. Haluaisin, että maksamani summa liitettäisiin tiliin ******@gmail.com
Mitä minun pitää tehdä?
Terveisin,
Terho Aronen