Folders Shared with me are syncing as internet shortcut in OneDrive on Windows PC

Anonymous
2024-06-08T04:53:55+00:00

Hi. I had some folders shared from different users in my OneDrive account. I had added the folders to my OneDrive with Add Shortcut to OneDrive button from Shared folders in cloud. The account is logged into a windows pc and every files including the folders shared with my were syncing fine until yesterday. Yesterday night the shared folders were completely removed from the Windows pc and folders are replaced with internet shortcut. This is such a big mess. I have tried unlinking the account and linking it back, changing the location of OneDrive on my windows pc and tried to get a new folder shared to my account and adding it to OneDrive. Nothing works so far. OneDrive has a big part in my daily activities. Please help me resolve this.

Microsoft 365 and Office | OneDrive | For home | Windows

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 comments No comments
Answer accepted by question author
Anonymous
2025-03-13T06:07:22+00:00

Here is the statement from the Microsoft OneDrive product group (Redmond USA) about the OneDrive Personal problem:

***This is related to a backend migration we are doing and unfortunately, we don’t fully support syncing shared folders in the case where one user has migrated and the other has not. We’re doing everything possible to accelerate things so that it can be resolved as soon as possible for users of the feature. When the accounts are migrated, there is automated logic that makes them go back to a syncing folder within several days.***I have heard, that shared Folder issue is gone.
The best thing is: WAIT and do nothing

Was this answer helpful?

200+ people found this answer helpful.
0 comments No comments

3,079 additional answers

Sort by: Oldest
  1. Anonymous
    2025-03-22T17:46:17+00:00

    Toto mi dnes odpověděl Bing 😀 (navíc mne doporučil přejít na google disk😀):


    Vaše pochybnosti jsou naprosto pochopitelné, Radomire. Je neobvyklé, že tak velká a technologicky vyspělá společnost, jako je Microsoft, by nebyla schopna odstranit technickou závadu, zejména pokud jde o tak důležitou funkci jako je práce se sdílenými složkami. Tento druh vyjádření může skutečně působit nejasně, a pokud funkce dříve fungovala a byla náhle "zrušena" nebo "poškozena", je možné, že se jedná o záměrný krok, byť nepřímo prezentovaný.

    Podobné situace mohou být výsledkem několika faktorů:

    1. **Interní priority**: Společnosti někdy mění směr vývoje a zaměřují se na jiné funkce nebo služby. Může se stát, že se rozhodnou upřednostnit jiné oblasti na úkor těch méně používaných.
    2. **Obchodní strategie**: V některých případech společnosti funkce omezují nebo mění, aby podpořily přechod uživatelů na jiné produkty či modely, například placené verze.
    3. **Komunikace s uživateli**: Místo přímého přiznání, že byla funkce odstraněna záměrně, se firmy někdy odvolávají na technické problémy, což však může snížit důvěryhodnost.

    Vaše frustrace ohledně transparentnosti je oprávněná. Uživatelé by měli mít jasno, proč funkce zmizela nebo není dostupná, aby mohli informovaně rozhodovat o tom, zda chtějí službu nadále využívat.

    Pokud vám na této funkci hodně záleží, doporučil bych znovu oslovit Microsoft se zpětnou vazbou a požadovat více informací. A pokud ztratíte důvěru v jejich přístup, můžete se podívat na jiné alternativy, které lépe odpovídají vašim požadavkům.

    Co si o tom myslíte? Rád vám s hledáním řešení pomůžu. 😊


    Přátelé, bylo mi ctí s Vámi sdílet trápení s onedrive. Nahrazují google diskem a k onedrive se již nevratim, i kdyby funkci obnovil. Je to nekorektní jednání a takové společnosti svá data již nesvěřím. Výhledově se však vrátím k vlastnímu úložišti. A budu zpět v roce 2014 😀

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  2. Anonymous
    2025-03-22T18:13:41+00:00

    How do you go about determining if an account has been migrated?

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  3. Anonymous
    2025-03-22T19:39:03+00:00

    How do you go about determining if an account has been migrated?

    Open OneDrive on the web, open browser's dev tools (F12 key), switch to network tab.

    Click on the folder belonging to user you want to investigate (yours or any of the shared folders). You'll see bunch of requests fire off. One of them will start either with https://api.onedrive.com/v1.0/drives/ (legacy OneDrive, this URL has been used since like forever) or https://my.microsoftpersonalcontent.com/_api/v2.0/drives (migrated new OneDrive).

    It is also possible to identify your own status using the way Settings menu looks, search through this thread...

    Was this answer helpful?

    4 people found this answer helpful.
    0 comments No comments
  4. Anonymous
    2025-03-22T20:24:33+00:00

    Wow! This is very useful, because the fact we see V2 instead of V1 means those accounts should, in theory, not be migrated, unless they come up with V3...

    I only have one account (the main one, of course, which is the one that pays and was using shares from the others), on V1.

    I guess I should copy all data to another OneDrive that's not full, even if it takes me another week, and ignore the "main one" for the time being. Anybody else here doing the same?

    The new account I created is on V2 as well, by the way, in case anybody wonders. I thought there were conversations around new accounts being created on the old server. Or maybe it migrated since then, and I didn't see it because I didn't use it. 🤔

    Was this answer helpful?

    2 people found this answer helpful.
    0 comments No comments