A Microsoft file hosting and synchronization service.
Estou sofrendo com o mesmo problema. Inclusive, meu Microsoft 365 aparece como cancelado, como se minha assinatura tivesse expirado, o que é falso. Tenho o Plano Familiy e está pago, ativo, mas é como se minha assinatura não existisse mais, desde 10 de abril. São 10 dias sem poder usar os programas do Office. A Microsoft não resolve nada!!!!