How to PERMANENTLY disable Handsfree Telephony for a bluetooth device in Windows 11?

Anonymous
2023-06-15T02:37:19+00:00

I need to disable Handsfree Telephony to make my Sony WH-1000XM4 headphones work in MS Teams (as resolved in this thread).

But, the setting keeps being enabled again - possibly during reboot or bluetooth re-connection.

Is there a way to PERMANENTLY disable the setting for this device?

Aside: I'm open to a fix in powershell if anyone knows the API calls for toggling the setting based on BT connection trigger.

Windows for home | Windows 11 | Devices and drivers

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 comments No comments

42 answers

Sort by: Oldest
  1. Anonymous
    2025-01-21T16:26:26+00:00

    привіт Думаю, я знайшов справжнє «ПОСТІЙНЕ» рішення. У мене була та сама проблема, і вона постійно скидала мої зміни після кожного перезапуску, тому не було постійного рішення, як у більшості відповідачів. Мені відомі обидва способи відключення аудіо в режимі handsfree

    -відключення від налаштувань звуку

    -відключення з пристроїв і менеджерів -> властивості пристрою -> служби

    Обидва ці методи призводили до скидання після кожного перезапуску, що змушувало мене робити це щоразу заново, що є проблемою.

    Однак я думаю, що рішення, яке я знайшов, є більш постійним виправленням. Виконайте наступні дії

    1- відкрийте «Диспетчер пристроїв»

    2- прокрутіть вниз до «Системні пристрої»

    3- на цій вкладці знайдіть «назва пристрою», а потім «Hands-Free AG». Приклад "soundcore R50i Hands-Free AG"

    4- клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Вимкнути». (Не видаляйте та не видаляйте, тому що я підозрюю, що він може перевстановитися після повторного підключення)

    5- нарешті вас більше не турбують ці глузування

    Я вважаю, що це остаточне виправлення, принаймні більш стійке, ніж інші методи. Ви також побачите свій пристрій + handsfree на інших вкладках, але після вимкнення з системних пристроїв вони не відображатимуться вище на вкладках звуку. Для мене одна з моїх версій пристрою handsfree зникла з вкладки системних пристроїв після того, як я повторно перевірив властивості пристроїв і принтерів. Там вони покажуть проблему з ними (жовтий трикутник із ! всередині), але не турбуйтеся через це. вони працюватимуть чудово.

    Вибачте, я не можу завантажити фотографію з певних причин, але я сподіваюся, що я пояснив це якнайкраще, і сподіваюся, що це НАЗАВЖДИ вирішить усі проблеми щодо цього.

    Нарешті ми можемо відпочити, я вірю.

    The problem is that when you turn off HANDS FREE AG, the headphone microphone (I have JBL TUNE 660NC) simply disappears from the system, this solves the sound quality problem, and it can be done much easier, just select another Windows microphone (for me it is the USB camera by default) without turning off HANDS FREE, but this does not solve the problem, when you want to use the headphone microphone, then the bad sound will be constant, and it is impossible to fix it, I have not found a way to use the headphone microphone so that it does not affect the sound quality

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  2. Anonymous
    2025-02-05T08:45:58+00:00

    Hi. I think i found a real "PERMANENT" solution. I had the same issue and it kept resetting my changes after each restart, thus lacking a permanent solution like most of the repliers. I am aware of both methods to disable handsfree audio as in

    -disabling from sound settings

    -disabling from devices and managers -> device properties -> services

    Both of these methods resulted in resetting after each restart, forcing me to re-do it every time, which is a pain in the a.

    However i think the solution i found is a more permanent fix. Follow these steps

    1- open "Device Manager"

    2- scroll down to "System Devices"

    3- under that tab find your "device name" followed by "Hands-Free AG". Example "soundcore R50i Hands-Free AG"

    4- right click and select "Disable". (Not uninstall or remove, because i suspect it might re-install itself after reconnecting)

    5- finally doht be bothered by this ridicule anymore

    This is the only solution that worked for me.

    I have an external microphone that I use, and only use my Bluetooth headset for the headphones. Microsoft teams always switches to telephony mode and it every windows update it bricks my choice. Replying here so I can find it next windows update again.

    I have a Sennheiser Accentum which has a button to switch to both modes, and with the above steps I no longer have Teams switch my headset making me press the button.

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  3. Anonymous
    2025-03-07T03:34:15+00:00

    men you have done for me what 1 xbox supporter and 2 microsoft agents have not.

    I was looking for a solution for the xbox game bar that is disrupting my audio quality making the audio horrible like $1 headphones I try your solution and it works!!!

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  4. Anonymous
    2025-04-03T19:36:57+00:00

    You have to use an external mic. Its really an inconvenience especially since my beats flex work fine in windows 10.

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  5. Anonymous
    2025-04-27T08:11:20+00:00

    Microsoft needs to fundamentally fix this in Windows and disable the usage of this terrible technology. What a joke that you go into settings, you disable it manually through a series of clicks, just for a reboot to wipe it all. This is pathetic.

    Was this answer helpful?

    4 people found this answer helpful.
    0 comments No comments