Suporte do Microsoft Rewards

Anonymous
2023-06-01T11:53:17+00:00

Preciso de suporte. Fiz algumas alterações na minha conta como data de nascimento e adicionei numero novo do celular. Não sei se foi isso mas os pontos do programa Rewards sumiram. Como posso resolver.

Bing | Microsoft Rewards
Bing | Microsoft Rewards

A program that grants points for using Bing search, which users can redeem for gift cards, sweepstakes entries, or charitable donations.

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 comments
Answer accepted by question author
Anonymous
2023-06-01T12:28:46+00:00

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria, sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Sinto muito por essa situação. Por aqui não temos acesso a sua conta e conquistas.

Caso tenha alguma dúvida sobre seus pontos, será necessário abrir um chamado junto ao suporte do Microsoft Rewards e relatar o ocorrido. Para isso acesse o link e em "Obter ajuda" clique em "Suporte do Microsoft Rewards": https://support.xbox.com/pt-BR/help/account-pro....

Para ver e resgatar seus pontos, siga as orientações desse artigo do suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-....

Veja aqui o que você precisa saber sobre o programa: https://www.microsoft.com/pt-br/rewards/faq#:~:....

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Was this answer helpful?

20+ people found this answer helpful.
0 comments

182 additional answers

Sort by: Most helpful
Most helpful Newest Oldest
  1. Anonymous
    2024-07-05T10:16:05+00:00

    Quando eu resgatei meu prêmio, apareceu uma mensagem dizendo que iriam mandar um e-mail de confirmação do meu pedido em 24 horas ou menos, mas já se passou 24 horas e esse e-mail não chegou, por causa disso eu perdi meus pontos no Microsoft Rewards e não recebi o prêmio em troca deles

    Was this answer helpful?

    0 comments
  2. Anonymous
    2024-06-30T08:38:41+00:00

    isso aconteceu mesmo comigo talvez seu número foi banido porque cê vc tentar adicionar para verificar número várias vezes bnd ou ser tiver usando seu número em outra conta ele fica inválido mais ser vc tem que usar outro número air pode dá certo

    Was this answer helpful?

    0 comments
  3. Anonymous
    2024-06-30T04:05:39+00:00

    Gastei meus pontos com o cartão presente da microsoft, e eu não queria gastar com esse cartão presente, quero rembolsar de volta meus pontos

    Was this answer helpful?

    0 comments
  4. Anonymous
    2024-06-29T22:40:06+00:00

    Minha conta foi suspensa, n sei oq aconteceu, mais se eu n me lembro eu fui tentar criar outra conta aq, mais pfvr se puder devolver minha conta, eu agradeço!!

    Was this answer helpful?

    0 comments