AI を利用したエージェントをサイトに追加する

Power Pagesの AI を利用した agent は、サイトの訪問者とユーザーに会話的なサポートを提供します。 サイトにエージェントを追加すると、訪問者は自然言語で質問をしたり、サイトのコンテンツに基づいて AI によって生成された応答を受け取ることができます。ページ間を手動で移動する必要はありません。

Prerequisites

Power Pagesでエージェント機能を使用するには、次の条件を満たす必要があります。

• テナント管理者は、Power Platform 管理センターの [AI 機能を使用して Copilots を発行 する] 設定を有効にする必要があります。
• エージェントが HTTP コネクタを使用してサイトと通信するため、選択した環境で HTTP コネクタをブロックしないでください。

[セットアップ] ワークスペースからエージェントを追加する

エージェントは、デザイン スタジオの [セットアップ] ワークスペース で構成されます。

1. デザイン スタジオで、ワークスペースの設定に移動します。
2. [AI アシスタンス] で、[エージェント] を選択します。
3. [サイト エージェント] オプションをオンにします。

Power Pagesは、生成応答を有効にしてMicrosoft Copilot Studioにエージェントを作成します。 エージェントは最初に試用版として作成されます。 試用版の有効期限が切れると、環境内で使用可能なCopilot Studio容量が使用されます。

作成後、Web ロールを割り当てて、サイト上のエージェントを表示および操作できるユーザーを制御します。

既存のエージェントを追加する

Microsoft Copilot Studioでカスタム エージェントを既に構築している場合は、代わりにサイトに追加できます。

1. [セットアップ] ワークスペースの [ エージェント ] セクションで、[ エージェントの追加] を選択します。
2. 環境で使用可能なエージェントの一覧からエージェントを選択します。
3. Web ロールを割り当てて、目的のユーザーがエージェントを使用できるようにします。

エージェントを拡張する

既定では、エージェントはサイトのコンテンツを使用して質問に回答します。 その機能は、次の方法で拡張できます。

• Bing検索: Bing検索を使用してパブリック データから回答を生成するようにエージェントを構成します。
• Omnichannel: エージェントをDynamics 365 Customer Serviceに接続し、必要に応じ、会話をライブ エージェントに渡します。
• Copilot Studio: 高度なカスタマイズのためにMicrosoft Copilot Studioでエージェントを直接編集します。

詳細については、Power Pagesドキュメントの「セットアップ ワークスペースからエージェントを追加するを参照してください。

次に、実践的な演習で知識を実践します。