Microsoft 365 バックアップでのオフボード

Microsoft 365 バックアップ ツールを使用しなくなった場合は、オフボードで使用する必要があります。 このアクションには、すべてのアクティブなポリシーの一時停止と削除、バックアップされたすべてのデータの削除が含まれます。 オフボードを開始する方法は 2 つあります。

• 最初にツールを有効にした従量課金設定パネルでツールを無効にします。

• 課金アカウントが異常な状態になった場合。

特定のサイト、メールボックス、またはユーザーのオフボード

特定のサイト、メールボックス、またはユーザーのバックアップを削除して GDPR 規制に準拠する場合は、オフボード機能を使用して削除できます。

サイト/メールボックス/ユーザーのオフボードに従うことができる手順を次に示します。

1. [削除済みアイテム] タブに移動し、オフボードするサイト、メールボックス、またはユーザーを見つけます。
2. アイテムを選択し、[サイトのバックアップの削除] (または項目の種類に応じて同等の [バックアップの削除] オプション) を選択します。
3. 確認ダイアログが表示されます。 表示される情報と警告をよくお読みください。 確認フィールドにメール アドレスを入力して、削除要求を確認します。
4. 続行するアクションを確認します。
5. 削除要求が送信されると、アイテムは [削除済みアイテム] タブから [完全に削除されているアイテム] タブに移動します。
6. [完全に削除されるアイテム] タブで、オフボード プロセスの進行状況を監視します。プロセスが完了すると、バックアップはMicrosoft 365 バックアップから完全に削除されます。

猶予期間にオフボードを取り消すには:

猶予期間にオフボード要求を取り消す必要がある場合は、次の手順に従います。

1. [完全に削除されているアイテム] タブに移動します。
2. オフボードを取り消すサイト、メールボックス、またはユーザーを選択します。
3. [削除を元に戻す] オプションを選択します。
4. メッセージが表示されたら、アクションを確認します。
5. オフボード プロセスが取り消され、選択したアイテムが [削除済みアイテム] タブに戻り、以前に削除された状態のままになります。

オフボード回復元に戻す期間

お客様からの明示的な要求または異常な課金状態により、Microsoft 365 バックアップからのオフボードが開始された場合は、次の表に示す猶予期間が開始されます。

課金を正常な状態に戻すか、サポートにオフボードを取り消すように依頼すると、ツールは再び使用可能になり、バックアップは失われません。