Recuperare i dati analitici usando l'azione msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR

Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione europea (UE) conferisce importanti diritti alle persone in merito ai propri dati. Fai riferimento al Riepilogo sul Regolamento generale sulla protezione dei dati di Microsoft Learn per una panoramica sul GDPR, inclusa la terminologia, un piano d'azione e gli elenchi di controllo della preparazione per aiutarti a rispettare gli obblighi previsti dal GDPR quando utilizzi i prodotti e i servizi Microsoft.

Puoi saperne di più sul GDPR e su come Microsoft aiuta a supportarlo e i nostri clienti che ne sono interessati.

  • Il Centro protezione Microsoft fornisce informazioni generali, procedure consigliate di conformità e documentazione utili alla responsabilità del GDPR, come le valutazioni dell'impatto sulla protezione dei dati, le richieste degli interessati e la notifica di violazione dei dati.
  • Il Service Trust Portal fornisce informazioni su come i servizi Microsoft aiutano a supportare la conformità al GDPR.

Usare l'azione msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR per recuperare profili, interazioni e KPI archiviati nel servizio Azure che calcola e archivia i dati per un contatto, un lead, un'opportunità o un utente di sistema. Questa azione è utile per rispondere alle richieste di dati per adempiere agli obblighi di conformità alla privacy dei dati in Dynamics 365 Remote Assist Insights.

Note

Parametri azione

L'azione msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR prevede i seguenti parametri di input:

Name Type Description
CRMRecord mscrm.crmbaseentity Tipo di entità per il quale si desidera recuperare i dati. Obbligatorio.

È possibile specificare uno dei seguenti valori:

  • Microsoft.Dynamics.CRM.contact
  • Microsoft.Dynamics.CRM.lead
  • Microsoft.Dynamics.CRM.opportunity
  • Microsoft.Dynamics.CRM.systemuser

A seconda del tipo di entità specificato, è necessario specificare contactid, leadid, opportunityid, o systemuserid come seconda chiave per identificare il record di entità per il quale si desidera recuperare i dati. Vedere l'esempio più avanti in questo argomento.

Tipo restituito azione

L'azione msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR restituisce il seguente valore:

Name Type Description
msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPRResponse Tipo complesso Contiene la risposta dell'azione msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR . Contiene la proprietà seguente che contiene i dati strutturati del tipo:
  • Nome: Response
  • Tipo: Edm.String
  • Descrizione: Elenco di dati come matrice JSON con sequenza di escape.

Example

Richiesta

POST [Organization URI]/api/data/v9.0/msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR HTTP/1.1
Accept: application/json
Content-Type: application/json; charset=utf-8
OData-MaxVersion: 4.0
OData-Version: 4.0
  
{
  "CRMRecord": {
    "@odata.type": "Microsoft.Dynamics.CRM.contact",
    "contactid": "00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee"
  }
}

Risposta

La risposta contiene un oggetto JSON con una Response proprietà contenente l'elenco dei dati archiviati nel servizio Azure usato per calcolare e archiviare i dati.

HTTP/1.1 200 OK  
Content-Type: application/json; odata.metadata=minimal  
OData-Version: 4.0

{
  "@odata.context": "[Organization URI]/api/data/v9.0/$metadata#Microsoft.Dynamics.CRM.msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPRResponse",
   "Response": {\"EntityId\": \"00aa00aa-bb11-cc22-dd33-44ee44ee44ee\",\"Daily UI KPIs\": \"Some Values\",\"Lifetime UI KPIs\": \"Some Values\",\"Most Contacted KPIs\": \"Some Values\",\"Health KPIs\": \"Some Values\"}]"
}

Utilizzare le azioni API Web

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