Fondamenti di progettazione per gli agenti

La creazione di esperienze degli agenti attendibili per gli utenti richiede più di lucidità visiva. Richiede una base di principio, che mette le persone per prime, rappresenta l'intera gamma di utenti e opera all'interno di confini etici chiari.

Questa sezione illustra le basi di base per la progettazione che si applicano a ogni agente creato.

Intelligenza artificiale responsabile

Ogni agente creato opera all'interno del framework di intelligenza artificiale responsabile di Microsoft. Questo framework significa applicare sei principi fondamentali, ovvero equità, affidabilità e sicurezza, privacy e sicurezza, inclusione, trasparenza e responsabilità nell'intero ciclo di vita dell'agente. In qualità di progettista, le decisioni relative al tono, all'ambito e alla trasparenza rafforzano o minano direttamente la fiducia che le misure di sicurezza a livello di piattaforma di Microsoft sono progettate per la protezione.

Intelligenza artificiale responsabile per la progettazione dell'agente

Accessibilità e inclusione

L'IA ha il potenziale di rimuovere le barriere per le persone con disabilità, ma può anche crearne di nuove se non progettate con cura. Questa sezione presenta le informazioni di progettazione inclusiva di Microsoft per l'intelligenza artificiale e le procedure consigliate per l'accessibilità applicabili sia al livello visivo dell'agente che al modo in cui comunica tramite richieste e risposte.

Accessibilità e inclusione per la progettazione degli agenti

Progettazione centrata dall'uomo

Un'esperienza ottimale dell'agente è un sistema di interazione completo, non una raccolta di richieste isolate. Questa sezione illustra l'interfaccia utente fluent, che fornisce coerenza visiva e comportamentale, i modelli di messa a fuoco dell'esperienza utente che consentono di definire l'ambito del livello corretto di presenza di intelligenza artificiale nell'interfaccia, i tre principi fondamentali che consentono agli utenti di controllare e i modelli di progettazione del ciclo di vita che guidano gli utenti dalla prima esecuzione attraverso il ripristino degli errori.

Progettazione centrata su esseri umani per gli agenti