Bonjour, merci pour la mise à jour. Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.
MEMORY_MANAGEMENT 0x1A BSOD
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 71%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Man WOn
65
Reputation points
bonjour à vous, j'ai eu un autre écran bleu ce matin quand j'utilisait google chrome
j'ai réussi à avoir un minidump :
https://drive.google.com/file/d/1SjHI54HFkAQrXse415d_0BZCRTdULdX7/view?usp=sharing
En espérant que l'on puisse savoir ce qui se passe
Merci par avance
Bien à vous cordialement
Windows for home | Windows 10 | Performance and system failures
8 answers
Sort by: Most helpful
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes 84,815 Reputation points Independent Advisor2026-09-15T17:37:05.2433333+00:00 -
Man WOn 65 Reputation points
2026-09-15T06:10:51.35+00:00 bonjour, en allumant le pc j'ai eu deux plantage avec écran bleu et fichier minidump
https://drive.google.com/file/d/1_SVg28J9OsQVEc8sIcnkngWEBNJ_unPE/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1I6nst55Aq-8cVh5PvwglFRrsUaeL8X3r/view?usp=sharing
-
Lester Bernard Reyes 84,815 Reputation points Independent Advisor
2026-09-14T19:31:36.7166667+00:00 Bonjour, merci de votre patience. Après vérification et analyse du fichier DMP, une erreur concernant mmcss.sys (le service de planification de classe multimédia ou Multimedia Class Scheduler Service) a été détectée. Il s'agit d'un fichier système gérant les applications multimédias et utilisant les ressources du processeur. Cette erreur survient généralement en cas de mauvais paramétrage ou d'incompatibilité avec le micrologiciel (firmware) ou le BIOS. Veuillez essayer de mettre à jour le BIOS ainsi que le micrologiciel ; si le problème persiste, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Je vous suggère d'effectuer une mise à niveau sur place (in-place upgrade). Cette opération mettra à jour l'appareil vers la dernière version et corrigera les problèmes éventuels sans supprimer vos fichiers.
Rendez-vous sur le site Web de Windows 11 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Dans la section « Télécharger l'image de disque Windows 11 (ISO) », sélectionnez « Windows 11 (ISO multi-édition) ».
1. Une fois le téléchargement de l'ISO terminé, faites un clic droit sur le fichier ISO, puis cliquez sur « Monter » et enfin sur « Setup.exe ».
2. Le Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) pourrait vous solliciter ; si c'est le cas, cliquez sur « Oui ».
3. Dans la fenêtre d'installation de Windows 11, cliquez sur « Suivant ».
4. Le programme d'installation vérifiera votre PC et affichera le contrat de licence. Cliquez sur « Accepter » dans la fenêtre des termes du contrat.
5. Attendez que le programme d'installation vérifie l'espace libre disponible.
6. Sur la page « Prêt pour l'installation », assurez-vous que l'option « Conserver les fichiers personnels et les applications » est bien cochée.
7. Cliquez ensuite sur « Installer » et suivez simplement les instructions à l'écran.
8. Windows 11 redémarrera votre appareil à plusieurs reprises avant d'afficher l'écran de verrouillage. Selon les options choisies, tous vos fichiers, applications et comptes d'utilisateur seront conservés.
-
Man WOn 65 Reputation points
2026-09-15T06:29:33.2933333+00:00 nous avons du rétrogradé la bios de la carte mère car le firmware ne voulais pas s'installer on nous a conseiller de réinstaller le bios par une clé usb, car msi ne nous à par répondu de savoir si la mise a jour du me firmware qui correspond au bios est retrogradé ou mise en jour définitvement, d'apres ce que j'ai lu le me firmware est inclue automatiquement dans la mise a jour du bios étant donner que nous venons de retrogradé la derniere mise a jour du bios nous ne devrions plus avoir de problème de ce coté là, pensez vous qu'il faille mettre tout de même à jour le bios dans ce cas ?
-
Man WOn 65 Reputation points
2026-09-15T08:27:52.0833333+00:00 nous avons eu cette réponse ce matin
Cher client , Nous comprenons votre interrogation concernant le BIOS et le firmware Intel ME de votre MAG Z790 TOMAHAWK MAX WIFI. Le BIOS et le firmware Intel ME sont deux composants distincts. Selon la version du BIOS, le package de mise à jour peut également contenir une mise à jour du firmware Intel ME. Concernant votre question sur la rétrogradation : une rétrogradation du BIOS ne signifie pas nécessairement que le firmware ME sera lui aussi rétrogradé. Le firmware ME possède son propre mécanisme de mise à jour et peut conserver une version plus récente, notamment lorsque la rétrogradation du ME n'est pas autorisée. Par conséquent, si une version de BIOS plus récente est installée et que le firmware ME est également mis à jour, le retour à une ancienne version du BIOS ne garantit pas le retour à l'ancienne version du ME. Si le BIOS est à jour mais que le firmware ME n'a pas été mis à jour, cela ne signifie pas nécessairement qu'il y a un dysfonctionnement. Cela peut simplement indiquer que la version du BIOS installée ne contient pas de nouvelle version du firmware ME, ou que la mise à jour du ME n'est pas applicable dans cette configuration. Merci. Nicolas MSI France SAV http://fr.msi.com
-
Man WOn 65 Reputation points
2026-09-15T16:14:27.55+00:00 nous avons mis a jour le bios avec une cle usb et laisser les parametre de rame par default soit 4000 mh au lieu de notre configuration a 5600 mhz qui pourtant est rester stable pendant 1 ans
Sign in to comment -