Nếu bạn đã khởi động lại máy tính và vấn đề được giải quyết, thì bạn không cần thực hiện thêm bước nào nữa.
Nếu sự cố tái diễn, điều đó cho thấy hệ thống Windows có thể bị lỗi hoặc hỏng tệp tin; giải pháp tốt nhất là thực hiện sửa lỗi hệ thống (in-place repair) bằng tệp ISO của Windows 10.
Hãy đảm bảo bạn tải xuống tệp ISO có cùng ngôn ngữ với ngôn ngữ đang được sử dụng cho giao diện Windows. Hãy làm theo các bước hướng dẫn; quy trình này không giống như cài đặt lại Windows từ đầu mà chỉ như một bản cập nhật, do đó các tệp cá nhân, cài đặt và phần mềm đã cài đặt của bạn sẽ không bị ảnh hưởng.
Nhấp vào liên kết này:
https://www.microsoft.com/software-download/windows10
để tải xuống Media Creation Tool (nhấp vào nút "Download tool now" - Tải công cụ ngay). Với công cụ này, bạn có thể tải xuống tệp ISO Windows 10 mới nhất (chọn tùy chọn "Create installation media for another PC" - Tạo phương tiện cài đặt cho máy tính khác), sau đó chọn định dạng ISO thay vì USB.
Sau khi quá trình tải xuống tệp ISO hoàn tất:
Ngắt kết nối Internet.
Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi, ngoại trừ chuột hoặc bàn phím.
Tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ phần mềm diệt virus của bên thứ ba nào mà bạn đã cài đặt.
Sau đó, trong Windows File Explorer, nhấp đúp vào tệp ISO, chạy tệp Setup.exe và chọn tùy chọn cài đặt (Install).
Rất quan trọng: Hãy đảm bảo bạn chọn tùy chọn giữ lại các tệp và ứng dụng của mình.