URGENTE - Recuperación de datos de Azure VM/Managed Disk a estado anterior al 10/09/2026

Tengo una máquina virtual Azure myVm, región East US, Windows Server, donde ocurrió una eliminación accidental de información de una base de datos SQL Server.

Necesito determinar si Azure conserva algún estado anterior del Managed Disk, snapshot, restore point, recovery point, réplica, versión anterior del disco u otro mecanismo de recuperación de plataforma.

El objetivo es recuperar el estado más cercano posible anterior a las 5:00 PM del 10/09/2026, hora Colombia (UTC-5).

Actualmente no encontramos en Azure Portal un Restore Point ni Recovery Point anterior al incidente.

Solicito que este caso sea revisado por un ingeniero de Azure y, si es necesario, escalado a soporte técnico para determinar si existe alguna posibilidad de recuperación que no esté visible desde el portal.

La VM es myVm, región East US.

La base de datos afectada es SQL Server (WhatsApp / WhatSapp).

Estoy autorizado para restaurar el estado actual de la VM/disco si fuera necesario. La prioridad absoluta es recuperar los datos anteriores al incidente.

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