Impossible de créer un compte supplémentaire !

Domenico Kumme 20 Reputation points
2026-08-26T12:34:00.5833333+00:00

Bonjour ;

J’essaye en vain à plusieurs reprises de créer un 3ème compte sur mon iPhone ou j’ai un abonnement 365.

À chaque fois j’ai le même message d’erreur comme quoi mon compte est bloqué etc.. pour pouvoir créer un nouveau compte ?

Vous avez une idée ou une solution pour m’aider à arranger cela ?

Grand merci pour votre aide, cordialement.

Domenico

Microsoft 365 and Office | Subscription, account, billing | For home | iOS
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GsN5034 - IA 76,475 Reputation points Independent Advisor
2026-08-26T13:17:49.05+00:00

Bonjour, merci de nous avoir contactés.

Si vous voyez le message d’erreur « Account Creation has been blocked » lors de la création d’un nouveau compte, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

  1. Connectez votre appareil à un autre réseau Wi‑Fi, par exemple un réseau mobile sur votre iPhone.
  2. Ensuite, ouvrez un navigateur web et lancez une session dans un onglet de navigation privée.
  3. Rendez-vous sur https://signup.live.com/ (OU) https://outlook.live.com/ et sélectionnez Créer un nouveau compte.
  4. Suivez les étapes pour créer un nouveau compte Microsoft.
  5. Si vous rencontrez toujours des problèmes, attendez 24 heures puis réessayez, ou utilisez un autre appareil pour voir si la création de compte y est possible.

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  1. Domenico Kumme 20 Reputation points
    2026-08-26T13:53:30.4266667+00:00

    Un tout grand merci pour votre aide.

    Cela a fonctionné à merveille !

    Cordialement.

    Domenico

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