Necesito ayuda con un correo muy antiguo

Diego Rojas Rojas 20 Reputation points
2026-08-13T18:41:04.1166667+00:00

Tengo un correo de mas de 10 años terminado en "@hotmail.es", perdí su acceso hace años y no tengo la manera de ingresar con los correos de respaldo ya que no los reconozco, tengo la contraseña real ya que la encontré guardada entre mis pertenencias.

El formulario donde me solicitan información de la cuenta junto con correos con los cuales haya interactuado tampoco me ha servido, ya que la información que entrego no es la suficiente.

Llevo años intentando recuperarla ya que es para mi una cuenta importante, todos mis correos actuales están conectados con esta. Y la única vez que pude recibir ayuda de un técnico, me comento que la única vía era mediante el formulario...

Solicito la ayuda de quien sepa que pueda hacer, o si ya es hora de ir migrando de servicio.

Muchas gracias.

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Alfredo Mendoza 27,925 Reputation points Independent Advisor
2026-08-13T19:23:09.5266667+00:00

Hola, Diego Rojas Rojas, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

Lamento que tengas este problema.

¿Cuándo fue la ultima vez que tuviste acceso a la cuenta?

Debes considerar que si no accedes dentro de un periodo de 2 años, la cuenta va a cerrarse y no habrá forma de acceder. Solo quedará crear una nueva.

Estoy al tanto de tu comentario.

Saludos cordiales. :)

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