Support-Anfrage: SQL Data Sync – Sync-Gruppe hängt in "InProgress"

Problem

Die Azure SQL Data Sync-Gruppe "MW" ist im Backend inkonsistent ("invalid") und lässt sich weder lesen noch löschen. Ein Löschversuch über die REST-API hängt seit mehr als 30 Minuten im Status "InProgress", ohne abzuschließen. Dadurch kann im Azure-Portal die gesamte Liste der Sync-Gruppen für die betroffene Datenbank nicht mehr geladen werden ("wird geladen..." ohne Ende).

Betroffene Ressourcen

Subscription-ID: f3e2736f-fcd9-4d84-ba44-8bd8e098d43c

Resourcengruppe: Kalibrierung

SQL-Server: kaldat-2020 (germanywestcentral)

Hub-Datenbank: Kaldat2022

Betroffene Sync-Gruppe: MW

Async-Operation-ID (Löschversuch): 7beb56ca-a3a5-4d1e-a4f7-570a0a9b24f3

Bisherige Diagnose / Was bereits geprüft/behoben wurde

Ursprünglich lud im Portal weder die Agents- noch die Gruppen-Ansicht für Sync.

Fehlermeldung beim Verbindungsversuch: Failed to perform data sync operation: The EXECUTE permission was denied on the object 'RegisterDatabaseV2', database 'Kaldat2022', schema 'dss'.

Ursache gefunden: Der Rolle DataSync_admin (Mitglieder: ##MS_SyncAccount##, ##MS_SyncResourceManager##) fehlten die Berechtigungen auf den Schemas dss und DataSync in Kaldat2022. Diese wurden wiederhergestellt:

GRANT EXECUTE ON SCHEMA::dss TO DataSync_admin;GRANT EXECUTE ON SCHEMA::DataSync TO DataSync_admin;GRANT SELECT ON SCHEMA::DataSync TO DataSync_reader;GRANT EXECUTE ON SCHEMA::DataSync TO DataSync_executor;GRANT SELECT ON SCHEMA::DataSync TO DataSync_executor;GRANT CONTROL ON SCHEMA::DataSync TO DataSync_admin;

Danach lud die Agents-Ansicht im Portal wieder korrekt. Die Sync-Gruppen-Ansicht blieb weiterhin dauerhaft ladend.

Über die REST-API (GET .../syncGroups) festgestellt: Der Abruf schlägt komplett fehl mit:

Bad Request({"error":{"code":"InvalidSyncGroup","message":"Sync group 'MW' is invalid. Please make sure that the sync group still exists and the sync database specified is correct."}}

Versuch, die Gruppe MW gezielt per REST-API zu löschen (DELETE .../syncGroups/MW) wurde mit Status 202/Accepted angenommen (Location- und Azure-AsyncOperation-Header erhalten), hängt aber seit über 30 Minuten im Status "InProgress".

Auf SQL-Ebene wurden keine expliziten DENY-Berechtigungen gefunden, die das Problem erklären würden – der Fehler scheint eine Backend-Inkonsistenz von SQL Data Sync selbst zu sein (z. B. defekte Referenz auf die Sync-Metadaten-Datenbank).

Gewünschte Unterstützung

Bitte den Status der Sync-Gruppe "MW" im Backend zurücksetzen bzw. die hängende Löschoperation (Operation-ID oben) forcieren/abschließen, damit die Sync-Gruppen-Ansicht im Portal für die Datenbank Kaldat2022 wieder normal lädt.

Zusatzhinweis

Uns ist bekannt, dass Azure SQL Data Sync am 30. September 2027 eingestellt wird.

Support-Anfrage: SQL Data Sync – Sync-Gruppe hängt in "InProgress"

Problem

Die Azure SQL Data Sync-Gruppe "MW" ist im Backend inkonsistent ("invalid") und lässt sich weder lesen noch löschen. Ein Löschversuch über die REST-API hängt seit mehr als 30 Minuten im Status "InProgress", ohne abzuschließen. Dadurch kann im Azure-Portal die gesamte Liste der Sync-Gruppen für die betroffene Datenbank nicht mehr geladen werden ("wird geladen..." ohne Ende).

Betroffene Ressourcen

Subscription-ID: f3e2736f-fcd9-4d84-ba44-8bd8e098d43c

Resourcengruppe: Kalibrierung

SQL-Server: kaldat-2020 (germanywestcentral)

Hub-Datenbank: Kaldat2022

Betroffene Sync-Gruppe: MW

Async-Operation-ID (Löschversuch): 7beb56ca-a3a5-4d1e-a4f7-570a0a9b24f3

Bisherige Diagnose / Was bereits geprüft/behoben wurde

Ursprünglich lud im Portal weder die Agents- noch die Gruppen-Ansicht für Sync.

Fehlermeldung beim Verbindungsversuch: Failed to perform data sync operation: The EXECUTE permission was denied on the object 'RegisterDatabaseV2', database 'Kaldat2022', schema 'dss'.

Ursache gefunden: Der Rolle DataSync_admin (Mitglieder: ##MS_SyncAccount##, ##MS_SyncResourceManager##) fehlten die Berechtigungen auf den Schemas dss und DataSync in Kaldat2022. Diese wurden wiederhergestellt:

GRANT EXECUTE ON SCHEMA::dss TO DataSync_admin;GRANT EXECUTE ON SCHEMA::DataSync TO DataSync_admin;GRANT SELECT ON SCHEMA::DataSync TO DataSync_reader;GRANT EXECUTE ON SCHEMA::DataSync TO DataSync_executor;GRANT SELECT ON SCHEMA::DataSync TO DataSync_executor;GRANT CONTROL ON SCHEMA::DataSync TO DataSync_admin;

Danach lud die Agents-Ansicht im Portal wieder korrekt. Die Sync-Gruppen-Ansicht blieb weiterhin dauerhaft ladend.

Über die REST-API (GET .../syncGroups) festgestellt: Der Abruf schlägt komplett fehl mit:

Bad Request({"error":{"code":"InvalidSyncGroup","message":"Sync group 'MW' is invalid. Please make sure that the sync group still exists and the sync database specified is correct."}}

Versuch, die Gruppe MW gezielt per REST-API zu löschen (DELETE .../syncGroups/MW) wurde mit Status 202/Accepted angenommen (Location- und Azure-AsyncOperation-Header erhalten), hängt aber seit über 30 Minuten im Status "InProgress".

Auf SQL-Ebene wurden keine expliziten DENY-Berechtigungen gefunden, die das Problem erklären würden – der Fehler scheint eine Backend-Inkonsistenz von SQL Data Sync selbst zu sein (z. B. defekte Referenz auf die Sync-Metadaten-Datenbank).

Gewünschte Unterstützung

Bitte den Status der Sync-Gruppe "MW" im Backend zurücksetzen bzw. die hängende Löschoperation (Operation-ID oben) forcieren/abschließen, damit die Sync-Gruppen-Ansicht im Portal für die Datenbank Kaldat2022 wieder normal lädt.

Zusatzhinweis

Uns ist bekannt, dass Azure SQL Data Sync am 30. September 2027 eingestellt wird.

Hallo @M. Weißberg ,

danke für die ausführliche Beschreibung und die bereits durchgeführte Analyse.

Da die Berechtigungen für die DataSync-/dss-Schemas bereits wiederhergestellt wurden und die Agents-Ansicht wieder lädt, sieht das aktuelle Verhalten nicht mehr nach einem reinen Datenbank-Berechtigungsproblem aus.

Die Kombination aus:

• InvalidSyncGroup beim Lesen der Sync-Gruppe
• fehlgeschlagenem Löschvorgang mit OperationTimedOut
• anschließendem SyncOperation_DuplicateSyncGroupDrop

deutet darauf hin, dass die Sync-Gruppe weiterhin in einem inkonsistenten oder noch verarbeitenden Zustand hängt.

Bitte führen Sie aktuell keine weiteren DELETE-Versuche für diese Sync-Gruppe aus, damit sich keine weiteren überlappenden Vorgänge aufbauen.

Bitte prüfen Sie noch die dokumentierten Punkte für SQL Data Sync:

1. Der SQL Data Sync Client Agent ist online.
2. Alle Hub- und Member-Datenbanken der Sync-Gruppe sind online.
3. Die Sync-Gruppe befindet sich nicht aktiv in Provisioning oder Synchronisierung.
4. Falls der SQL Data Sync Service auf dem Agent-Computer gestoppt ist, starten Sie den Dienst erneut.
5. Falls ein Provisioning- oder Sync-Vorgang noch aktiv läuft, warten Sie, bis dieser abgeschlossen ist, bevor erneut gelöscht wird.

Wenn diese Punkte erfüllt sind und die Sync-Gruppe weiterhin weder gelesen noch gelöscht werden kann, ist ein Zurücksetzen des Sync-Gruppenstatus erforderlich. Microsoft dokumentiert für festhängende SQL Data Sync-Gruppen, dass Microsoft Support den Status der Sync-Gruppe zurücksetzen kann, wenn die Standardprüfungen das Problem nicht beheben.