Meu One Drive parou de funcionar no Mac book Pro com o IOS ventura 13.7.8 e a Apple não disponibilizou nenhuma atualização alem desta

Gilberto Nepomuceno 0 Reputation points
2026-06-10T19:53:34.6966667+00:00

Recebi uma mensagem da Microsoft que minha versao do IOS ventura 13.7.8 não pode rodar o one drive, porem, a apple não tem nenhuma atualização para versao 14 disponivel.

Microsoft 365 and Office | Microsoft Family Safety | For home | MacOS
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  1. AI answer

    2026-06-10T19:53:49.4166667+00:00

    OneDrive para Mac atualmente exige macOS 13.0 ou superior, mas as versões mais recentes do aplicativo deixaram de funcionar corretamente no Ventura 13.7.8 em alguns Macs mais antigos. Como o MacBook não consegue atualizar para macOS 14, é necessário usar uma versão de OneDrive compatível com Ventura.

    Passos recomendados:

    1. Desinstalar o OneDrive atual
      • Abra Finder → Aplicativos.
      • Arraste o app OneDrive para o Lixo ou desinstale como de costume.
      • Isso remove a versão nova que não funciona no Ventura 13.7.8.
    2. Instalar a última versão compatível com Ventura 13.7.8
      • Há um instalador de OneDrive que ainda funciona no macOS Ventura 13.7.8 (mencionado em resposta moderada da comunidade Microsoft).
      • Instale essa versão mais antiga no Mac depois de remover a atual.
      • Após instalar, faça login novamente na conta do OneDrive.
    3. Desativar atualizações automáticas do OneDrive
      • Depois de instalar a versão compatível, desative o auto‑update do OneDrive para evitar que ele atualize para uma versão que exija macOS mais novo e pare de funcionar novamente.
    4. Verificar requisitos de sistema
      • Confirmar que o Mac atende aos requisitos mínimos (processador Apple silicon ou Intel, APFS sem diferenciação de maiúsculas/minúsculas, macOS 13 ou superior) conforme os requisitos de sistema do OneDrive para Mac.

    Se, mesmo com a versão compatível, o OneDrive não sincronizar corretamente, seguir as orientações de correção de problemas de sincronização no macOS (verificar se o processo está em execução, reiniciar o app, garantir que é a versão standalone e não a da App Store, e conferir acesso total ao disco em Preferências de Segurança e Privacidade).

    References:

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