Solo se dispone de información general sobre troyanos y herramientas de Microsoft para eliminarlos, aplicable también a una memoria extraíble.
Pasos recomendados para eliminar Trojan:Win32/Raspberryrobin.A!ibt de una memoria USB u otro medio extraíble:
- No abrir archivos de la memoria
- Conectar la memoria extraíble al PC, pero no abrirla en el Explorador ni ejecutar ningún archivo.
- Analizar con Microsoft Defender Antivirus
- Asegurarse de que Microsoft Defender Antivirus esté actualizado.
- En Windows 10/11, abrir Seguridad de Windows → Protección contra virus y amenazas.
- Elegir Opciones de examen y seleccionar Examen personalizado.
- Elegir la unidad de la memoria extraíble (por ejemplo, E:, F:) y ejecutar el análisis.
- Permitir que Defender elimine o ponga en cuarentena cualquier amenaza detectada.
- Analizar con Microsoft Safety Scanner
- Descargar y ejecutar Microsoft Safety Scanner en el PC.
- Elegir un análisis completo o personalizado incluyendo la unidad de la memoria extraíble.
- Eliminar o poner en cuarentena cualquier archivo malicioso que encuentre.
- Usar la Herramienta de eliminación de software malintencionado (MSRT)
- Ejecutar la Windows Malicious Software Removal Tool (KB890830) en el equipo.
- Realizar un análisis completo del sistema; esta herramienta elimina familias de malware prevalentes (incluye diversos troyanos y backdoors).
- Aunque está orientada al sistema, ayuda a limpiar componentes relacionados que puedan volver a infectar la memoria.
- Desconectar y volver a comprobar
- Expulsar de forma segura la memoria extraíble.
- Reiniciar el equipo.
- Volver a conectar la memoria y realizar otro análisis personalizado con Microsoft Defender para confirmar que ya no hay detecciones.
- Si la infección persiste
- Copiar solo los archivos personales imprescindibles (no ejecutables: documentos, fotos, etc.) a una carpeta temporal del PC previamente analizada.
- Formatear la memoria extraíble.
- Volver a copiar los archivos limpios después de analizarlos con Defender y/o Safety Scanner.
- Medidas de prevención
- Mantener Microsoft Defender Antivirus siempre activo y actualizado.
- Evitar ejecutar archivos desconocidos desde memorias USB.
- Seguir las recomendaciones generales de prevención de infecciones de malware.
References: