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Il comportamento descritto (formattazione che torna indietro dopo il salvataggio e la riapertura) è tipico di file Word danneggiati o coinvolti in coauthoring/sincronizzazione.
Per risolvere il problema del grassetto che riappare su caratteri speciali o equazioni:
- Creare un nuovo file e copiare il contenuto
- Aprire il documento interessato in Word desktop.
- Fare File > Salva con nome e creare una nuova copia in formato .docx.
- Chiudere Word, quindi riaprire la nuova copia.
- Rimuovere di nuovo il grassetto da caratteri speciali/equazioni.
- Salvare, chiudere e riaprire il file per verificare che la modifica venga mantenuta.
- Se il documento è condiviso (coauthoring)
- Assicurarsi che tutti gli autori usino Word aggiornato (Microsoft 365/Word per il Web aggiornati).
- Ogni autore deve svuotare la cache dei file di Office:
- In Word per Windows: File > Opzioni > Salva > Elimina file memorizzati nella cache.
- In Word per Mac: in Finder, Shift+Command+G, incollare
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/OfficeFileCachee cancellare il contenuto della cartella.
- Riaprire il documento e reimpostare la formattazione (rimuovere il grassetto) una volta sola, quindi salvare.
- Se il problema persiste solo in un vecchio file
- Spostare il contenuto (Ctrl+A, copia/incolla) in un nuovo documento vuoto creato con la versione attuale di Word e lavorare solo su quello, come indicato anche in casi simili in cui Word non ricordava correttamente lo stato del documento.
Questi passaggi eliminano problemi di cache e di file danneggiati che possono far “tornare” formattazioni indesiderate all’apertura.
References: