Não consigo usar conta dividida com outra pessoa

Para que o irmão use jogos e assinaturas digitais da conta no Xbox, é preciso configurar corretamente o compartilhamento pelo recurso Meu Xbox principal (Home Xbox) e entender as limitações de compartilhamento.

Passos principais para conferir:

1. Verificar se o console do irmão está como “Meu Xbox principal” da conta que comprou os jogos
   • No Xbox do irmão, entrar com a conta que fez as compras.
   • Pressionar o botão Xbox → Perfil e sistema → Configurações → Personalização → Meu Xbox principal.
   • Confirmar que esse console está definido como Meu Xbox principal para essa conta.
   • Quando está correto, qualquer outro perfil que entrar nesse console pode jogar os jogos digitais e usar conteúdos duráveis (DLC) dessa conta, mesmo sem ela estar conectada.
2. Entender o limite de compartilhamento
   • A conta só pode ter um console definido como Meu Xbox principal de cada vez.
   • Se já houver outro Xbox definido como principal, o compartilhamento não funcionará no console do irmão até trocar o principal para o console dele.
3. Conferir o tipo de conteúdo
   • Jogos digitais e add-ons duráveis (DLC) são compartilhados no Home Xbox.
   • Consumíveis (por exemplo, moedas virtuais, itens que “acabam”) não são compartilhados; cada conta precisa comprar os seus.
4. Se estiver usando outro console que não é o principal
   • Em um Xbox que não é o “Meu Xbox principal”, o compartilhamento só funciona se a conta compradora estiver logada e conectada à Xbox Live.
   • Se a conta sair, o jogo fecha e aparece a mensagem pedindo para comprar o jogo.

Se, mesmo com o console do irmão definido como Meu Xbox principal da conta compradora, ainda aparece opção de comprar, é preciso revisar se:

• As compras realmente foram feitas nessa conta (e não em outra).
• O jogo é digital (mídia física não entra nesse modelo de compartilhamento).
• Não há outro Xbox configurado como principal para essa mesma conta.

References:

• Product sharing model for games