HABILITAR NUEVAMENTE DISPOSITIVO PERDIDO

CH PRÁCTICAS NÁUTICAS 0 Reputation points
2026-03-09T18:54:53.7433333+00:00

Habíamos deshabilitado un dispositivo por que se había perdido, ya le hemos localizado y queremos habilitarlo de nuevo, pero no nos permite esta opción por que no aparece ningún acceso para tal fin desde https://myaccount.microsoft.com/device-list

CH01ADM04

El dispositivo está deshabilitado.

Microsoft Security | Microsoft Entra | Microsoft Entra ID

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  1. AI answer

    2026-03-09T18:55:06.8633333+00:00

    Un dispositivo deshabilitado desde la página Dispositivos de la cuenta de trabajo o escuela no se puede volver a habilitar por el propio usuario.

    Cuando se selecciona Disable en un dispositivo:

    • Ese dispositivo deja de poder autenticarse en la organización.
    • No puede acceder a recursos de la organización.
    • La acción no tiene marcha atrás desde el portal de usuario.

    Para volver a usar ese equipo con la organización es necesario que un administrador lo vuelva a registrar o agregue de nuevo el dispositivo en Microsoft Entra ID/gestión de dispositivos de la organización.

    En este caso, al no aparecer ya ninguna opción en myaccount.microsoft.com/device-list, la única vía es contactar con el administrador de TI de la organización para que:

    1. Revise el estado del dispositivo en el portal de administración (Microsoft Entra / Intune, según corresponda).
    2. Vuelva a unir o registrar el dispositivo en el directorio si es necesario.

    No hay forma de que el usuario final “rehabilite” el dispositivo desde la página de cuenta una vez deshabilitado.

    References:

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