COME ANNULLARE ABBONAMENTO PLANNER E PROJECT 3 SE NON E' POSSIBILE ACCEDERE ALL'ACCOUNT

Question

COME ANNULLARE ABBONAMENTO PLANNER E PROJECT 3 SE NON E' POSSIBILE ACCEDERE ALL'ACCOUNT

barbara colace 0

Ho creato un account in data 2 gennaio autenticato mediante microsoft authenticator: ******@barbaracolace.onmicrosoft.com.

Ho utilizzato il programma di valutazione 2 giorni. Non ho intenzione di acquistarlo.

Ho provato ad entrare nell'account il 15 gennaio per disinstallare la versione di valutazione poiché NON ho intenzione di acquistare la versione a pagamento. Ma poiché Microsoft Authenticator si è disinstallato dal cellulare per problemi di spazio, non è più stato possibile accedere all'account.

Quindi in questo momento non posso accedere all’account per:

· disdire la versione di prova

· disdire l’eventuale abbonamento

· comunicare la volontà di non acquistare il programma

· cancellare i dati per i pagamenti

Non avendo più Microsoft Authenticator associato all’account creato il 2 gennaio non potrò più accedere all’account quindi ora parte un abbonamento che io non intendo sottoscrivere, che non voglio utilizzare e che comunque non potrà essere mai utilizzato per l’impossibilità di accedere all’account.

Chiedo un aiuto per accedere all’account per bloccare l’abbonamento e i pagamenti per un servizio che non voglio e che non posso utilizzare.

Grazie

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Clover-L 25 Reputation points Microsoft External Staff Moderator

2026-02-03T15:20:53.33+00:00

Questo thread è duplicato con questo thread: https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5758785/annullare-labbonamento-per-planner-e-project-3

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Clover-L 25 Reputation points Microsoft External Staff Moderator

2026-02-03T15:20:53.33+00:00

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