Problemas ao ativar Windows Server 2019 Essentials

Olá Fabio Silva,

Os problemas de ativação do Windows Server Essentials geralmente estão relacionados a uma das seguintes causas: a chave do produto não é válida para a edição instalada, o servidor não consegue se comunicar com os servidores de ativação da Microsoft ou há uma incompatibilidade entre a edição instalada e a licença adquirida. Por favor, confirme que a chave de produto utilizada é especificamente do Windows Server 2019 Essentials, pois chaves das edições Standard ou Datacenter não funcionarão.

Se a chave estiver correta, o próximo passo é garantir que o servidor consiga acessar os pontos de ativação. Firewalls, servidores proxy ou restrições de conexão de saída podem bloquear essa comunicação. Executar slmgr.vbs /ato em um Prompt de Comando elevado tentará realizar a ativação e fornecerá códigos de erro mais detalhados. Caso apareça o erro 0xC004F074, isso normalmente indica um problema de conectividade com o Key Management Service (KMS).

Outra causa comum é o uso de uma mídia de instalação que tenha instalado uma edição diferente da pretendida. Você pode verificar a edição executando winver ou consultando as propriedades do sistema. Se a edição não corresponder à sua licença, pode ser necessário realizar uma atualização de edição utilizando a chave correta.

Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, recomendo abrir um chamado de suporte por meio do Microsoft Volume Licensing Service Center ou do Microsoft 365 Admin Center, dependendo de como a licença foi adquirida.

Espero que isso esclareça a causa raiz e os próximos passos. Se você considerar esta resposta útil, por favor clique em Accept Answer 😊 para que eu saiba que sua questão foi resolvida. Fique à vontade para responder caso precise de mais alguma ajuda.

Jason.

Olá Fabio Silva,

Estou apenas a verificar se o problema já foi resolvido ou, por favor, informe-me caso necessite de qualquer assistência adicional da minha parte.

Se considerou a resposta útil, ficarei muito grato se selecionar Accept Answer 😊