Solicitação de Reset de MFA – Microsoft Authenticator

Francisco Alan Costa e Silva 0 Reputation points
2026-01-27T09:41:13.21+00:00

Não consigo acessar minha conta Azure porque o Microsoft Authenticator não está recebendo notificações nem gerando códigos de verificação.

Já tentei:

•	Reinstalar o aplicativo

•	Verificar notificações no celular

•	Conferir data/hora automática
```Preciso que o MFA (Autenticação Multifator) seja resetado para que eu possa registrar novamente o Authenticator e acessar minha conta.

Informações da conta:

```yaml
•	Nome completo: Francisco Alan Costa e Silva (Diretor da DataGED Informatica)

•	E-mail da conta: PII

•	Subscription id: PII
```Agradeço desde já pelo suporte e aguardo retorno para liberação do acesso para pagamento da pendencia financeira e ativacao da Assinatura.

Atenciosamente,

Francisco Alan Costa e Silva

PII

PII

Diretor da DataGED Informatica
Microsoft Security | Microsoft Entra | Microsoft Entra ID

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