Pomoc w rejestracji szkoły do office 365 (School in office365 education)

Question

Pomoc w rejestracji szkoły do office 365 (School in office365 education)

Sławomir Kubala 0

Prosze o pomoc w rejestracji szkoły Niepubliczne Branżowe Centrum Umiejętności w dziedzinie gastronomii i kelnerstwa w Tarnowie dla uczniów office 365 Szkoła nie posiada NIPU gdyż jest prowadzona przez organ prowadzacy- nie umię sobie poradzić z tym gdyż są błędy. Szkoła posiada własną stronę: [Uwaga moderatora: usunięto dane osobowe] i po werfikacji domeny pojawia się komunikat i nic nie pomogło: Potwierdziłeś, że jesteś właścicielem bcu-gastronomia.pl, ale nie można go dodać do swojego konta, ponieważ domena została już dodana do innej organizacji Microsoft 365: bcugastronomia.onmicrosoft.com.

Zaloguj się do centrum administracyjnego jako administrator w tej organizacji i usuń domenę bcu-gastronomia.pl. Spróbuj zresetować hasło administratora, jeśli nie możesz się zalogować. Po wykonaniu tego kroku powinno być możliwe dodanie domeny bcu-gastronomia.pl tutaj.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do bcugastronomia.onmicrosoft.com, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc.

0 comments

3 answers

Your answer

Answer 1

Ta wiadomość została przetłumaczona automatycznie, więc może zawierać drobne błędy językowe. Ponadto, ponieważ nasze środowisko testowe korzysta z interfejsu w języku angielskim, zrzuty ekranu będą wyświetlane w języku angielskim. Dziękujemy za zrozumienie!

Cześć @Sławomir Kubala,

Dziękujemy za opublikowanie pytania na forum Microsoft Q&A.
Proszę pamiętać, że nasze forum jest platformą publiczną, dlatego zmodyfikujemy Twoje pytanie, aby usunąć dane osobowe, w tym nazwę domeny Twojej organizacji, z opisu. Zwróć uwagę, aby następnym razem ukrywać takie dane osobowe lub informacje o organizacji podczas publikowania błędów lub innych informacji, aby chronić dane osobowe.

Rozumiem, że masz problem z dodaniem domeny swojej szkoły do dzierżawy Microsoft 365 Education. Komunikat o błędzie „Ta domena jest już używana w innej dzierżawie” zazwyczaj pojawia się, gdy domena, którą próbujesz dodać, została wcześniej zweryfikowana w innej organizacji Microsoft 365.

Domena może istnieć tylko w jednej dzierżawie Microsoft 365 naraz. Jeśli domena była wcześniej zweryfikowana, musi najpierw zostać usunięta z obecnej dzierżawy, zanim będzie można dodać ją do dzierżawy szkoły.

W takiej sytuacji konieczna będzie interwencja zespołu wsparcia technicznego Microsoft. Inżynier wsparcia technicznego może przeprowadzić zdalną sesję, aby zbadać sytuację, zweryfikować konfiguracje zaplecza i uruchomić niezbędne narzędzia synchronizacji w celu rozwiązania problemu. Jeśli problem wymaga dalszej analizy, może zostać przekazany do wyspecjalizowanego zespołu.

Globalny administrator powinien utworzyć zgłoszenie serwisowe do pomocy technicznej Microsoft, aby uzyskać zaawansowaną pomoc techniczną i diagnostykę. Szczegółowe instrukcje dotyczące uzyskania wsparcia znajdziesz w dokumencie Uzyskiwanie pomocy technicznej - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

Dziękuję ponownie za Twój czas i zrozumienie. Choć moja początkowa odpowiedź może nie rozwiązać problemu natychmiast, chciałbym zebrać więcej szczegółów na temat Twojej sytuacji, aby móc Ci skuteczniej pomóc.

Bardzo doceniam Twoją cierpliwość i jestem tutaj, aby pomóc. Czekam na Twoją odpowiedź!

Jeśli odpowiedź jest pomocna, kliknij „Zaakceptuj odpowiedź” i uprzejmie ją ocen pozytywnie. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”.
Uwaga: Aby otrzymywać powiadomienia e-mail związane z tym wątkiem, postępuj zgodnie z instrukcjami w naszej dokumentacji.

Answer 2

Do bcugastronomia.onmicrosoft.com nie mam dostępu i nie wiem kto ma dostęp ale jestem właściciel szkoły i mamy dostęp do strony bcu-gastronomia.pl Dodatkowo utworzyłem konto bcutarnow.onmicrosoft.com ale to nic nie pomogło wersja domena jest potwierdzona i znpou to samo pojawia się ten sam komunikat i to nic nie pomaga: otwierdziłeś, że jesteś właścicielem bcu-gastronomia.pl, ale nie można go dodać do swojego konta, ponieważ domena została już dodana do innej organizacji Microsoft 365: bcugastronomia.onmicrosoft.com.

Zaloguj się do centrum administracyjnego jako administrator w tej organizacji i usuń domenę bcu-gastronomia.pl. Spróbuj zresetować hasło administratora, jeśli nie możesz się zalogować. Po wykonaniu tego kroku powinno być możliwe dodanie domeny bcu-gastronomia.pl tutaj.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do bcugastronomia.onmicrosoft.com, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc.

Answer 3

To register your school with Office 365, you need to ensure that the domain you are trying to add is not already associated with another Microsoft 365 organization. Since you received a message stating that the domain bcu-gastronomia.pl is already added to another organization (bcugastronomia.onmicrosoft.com), you will need to take the following steps:

Access the Existing Organization: If you have administrative access to the bcugastronomia.onmicrosoft.com account, log in to the Microsoft 365 admin center.
Remove the Domain: Once logged in, navigate to the domains section and remove the bcu-gastronomia.pl domain from that organization.
Reset Administrator Password: If you cannot log in to the existing organization, you may need to reset the administrator password to gain access.
Contact Support: If you are unable to access the existing organization or remove the domain, it is advisable to contact Microsoft support for assistance in resolving the issue.

After successfully removing the domain from the other organization, you should be able to add bcu-gastronomia.pl to your new Office 365 account without any issues.