Nombre legal

Lourdes Rojos 0 Reputation points
2025-11-14T01:24:25.31+00:00

Hola tengo un problema con mi nombre de cuenta legal, me figura solo un apellido y en mi dni dos apellidos, y lo quiero modificar y no me deja ya que me quiero certificar. Quiero hacer una consulta al soporte pero ninguna opcion habla de cuenta

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  1. Hector FC 33,670 Reputation points Independent Advisor
    2025-11-14T02:04:24.3966667+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Lamento que tengas este problema.

    ¿Tu cuenta es profesional, personal o de estudiante?

    Mientras tanto para modificar el nombre que muestras en tus correos sigue los pasos del siguiente artículo oficial de Microsoft:

    https://support.microsoft.com/es-es/office/cambiar-el-nombre-para-mostrar-que-los-destinatarios-de-correo-electr%C3%B3nico-ven-en-la-versi%C3%B3n-cl%C3%A1sica-de-outlook-2b53331a-ba2a-4803-88dc-ac9fe376c8a9

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

    Si la información proporcionada te ha sido de utilidad no dudes de dar tu opinión para que otros usuarios con la misma inquietud puedan aclararla.

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  2. AI answer

    2025-11-14T01:25:37.6333333+00:00

    Para modificar tu nombre legal en tu cuenta de Microsoft, debes seguir estos pasos:

    1. Asegúrate de estar conectado a tu perfil de Microsoft Learn.
    2. Ve a la sección de configuración en tu perfil.
    3. Sigue las instrucciones para actualizar tu nombre legal. Si al intentar hacer esto te aparece un mensaje que indica que debes contactar al soporte, sigue ese enlace para presentar un ticket con el equipo de soporte de Credenciales.

    Es importante que tu nombre legal coincida con el que aparece en tu documento de identidad, ya que esto es necesario para la verificación de identidad al tomar un examen de certificación.

    Si necesitas más ayuda, puedes consultar la sección de soporte en el sitio de Microsoft para obtener más detalles sobre cómo contactar al soporte adecuado.

    References:

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