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Microsoft 365 and Office | SharePoint | For education | iOS
A group of Microsoft Products and technologies used for sharing and managing content, knowledge, and applications.
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Bonjour @Axelle Delhomme
Merci d'avoir contacté Microsoft Questions-Réponses.
D'après le message d'erreur que vous avez partagé, il semble que vous essayiez d'ouvrir un lien SharePoint avec un compte @gmail.com. Cependant, ce compte n'est pas reconnu par le système Microsoft 365 de votre établissement, ce qui explique le refus d'accès.
Voici ce que vous pouvez faire :
Option 1 : Utiliser votre compte scolaire
Votre établissement vous a-t-il fourni une adresse e-mail ? Par exemple, prénom.nom@lycée... ou similaire ?
Si oui, veuillez suivre les étapes suivantes :
Accédez à https://portal.office.com
Déconnectez-vous de tous les comptes Microsoft actuellement connectés
Videz le cache de votre navigateur
Reconnectez-vous avec votre compte scolaire
Cela devrait vous permettre d'accéder au lien SharePoint sans problème.
Option 2 : Demander à votre établissement d’ajouter votre adresse Gmail en tant qu’invité
Si vous n’avez pas de compte scolaire et que vous devez utiliser votre adresse Gmail, l’équipe informatique de votre établissement devra vous ajouter comme utilisateur externe dans son système Microsoft 365.
Une fois cette étape effectuée, vous pourrez accéder au lien SharePoint même avec votre compte Gmail.
Vous pouvez partager ce guide officiel Microsoft avec l’administrateur ou le contact informatique de votre établissement : Partage externe ou invité dans OneDrive, SharePoint et Listes
Une fois votre inscription terminée, demandez-lui de vous renvoyer le lien SharePoint. Il devrait alors fonctionner correctement.
Si vous avez besoin d'aide pour trouver votre administrateur, consultez: Comment trouver mon administrateur Microsoft 365?
J’espère que cela vous sera utile!
Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Je suis là pour vous aider.
Merci encores pour votre patience et d'avoir choisi le forum de questions-réponses Microsoft.
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