pengembalian dana saya

Dear surya falevi,

Greetings!

Thanks for posting to this community.

Please be advised that our team will be responding to your query in English, you can post your reply in your native language and we will do the translation internally. 

Based on your description, I understand you didn't approve subscription payment and want a refund.

Before proceeding, may I please kindly know what type of subscription do you have, is it is a Microsoft 365 Business Basic/Standard/Enterprise subscription or the Microsoft 365 Family/Office 365 Home and Business subscription?

If it's a Microsoft 365Business subscription, please understand that we are moderator in Community and are not authorized to check any users' billing details. For this billing related query, it is suggested to directly contact Microsoft billing team by either open ticket or Phone support, for details, please check Get support - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn (We are sorry but this content is English because it's not available in your language.) or Nomor telepon layanan pelanggan - Dukungan Microsoft.

If it's a Microsoft 365 Family/Office 365 Home and Business subscription, please reply back to us, so we can involve related team for further assistance.

Thank you very much for your valuable time and cooperation!

Sincerely,

Connery You | Community Moderator 

===========

Translated by Bing Translator:

Surya Falevi yang terhormat,

Salam!

Terima kasih telah memposting ke komunitas ini.

Perlu diketahui bahwa tim kami akan menanggapi pertanyaan Anda dalam bahasa Inggris, Anda dapat memposting balasan Anda dalam bahasa ibu Anda dan kami akan melakukan penerjemahan secara internal.

Berdasarkan deskripsi Anda, saya mengerti Anda tidak menyetujui pembayaran langganan dan menginginkan pengembalian dana.

Sebelum melanjutkan, bolehkah saya mengetahui jenis langganan yang Anda miliki, apakah itu langganan Microsoft 365 Business Basic/Standard/Enterprise atau langganan Microsoft 365 Family/Office 365 Home and Business?

Jika langganan Anda adalah langganan Microsoft 365Business, mohon dipahami bahwa kami adalah moderator di Komunitas dan tidak berwenang untuk memeriksa detail tagihan pengguna. Untuk pertanyaan terkait penagihan ini, disarankan untuk langsung menghubungi tim penagihan Microsoft melalui tiket terbuka atau dukungan Telepon, untuk detailnya, silakan periksa Get support - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn (Mohon maaf, konten ini dalam bahasa Inggris karena tidak tersedia dalam bahasa Anda) atau Nomor telepon layanan pelanggan - Dukungan Microsoft.

Jika ini adalah langganan Microsoft 365 Family/Office 365 Home and Business, mohon balas kembali ke kami, agar kami dapat melibatkan tim terkait untuk bantuan lebih lanjut.

Terima kasih banyak atas waktu dan kerja sama Anda yang berharga!

Bagaimana cara mengembalikan dana saya yang kesedot tiba" Tanpa persetujuan saya di akun Microsoft Word personal

Saya ingin dana saya dikembalikan saya tidak ada melakukan pembelian ini. Hanya langsung di potong otomatis oleh microsoft

Mohon kembalikan dana saya ya kak🙏🏻, saya tidak membeli layanan tersebut