Ho esattamente lo stesso problema descritto qui. Ho provato alcuni suggerimenti; vale a dire controllare che il mio PC abbia abbastanza spazio libero. Un altro suggerimento era quello di aprire la Watchtower o la cartella di lavoro 2016, alternare alcuni elementi per un po ', quindi tornare alla home page, attendere un po' e questo potrebbe aggiornarlo. Non ha funzionato per me, quindi cerco ovunque e chiedo a tutti quelli che potrebbero sapere.
Apprezzerei quindi qualsiasi suggerimento utile. Grazie molto.
Mi sento per te Ho passato almeno 15 ore a cercare di risolvere questo problema ...
Hai l'app JW sul tuo computer? In caso contrario, installalo.
Scorri fino in fondo alla home page e fai clic su Guida
Scorri fino in fondo alla pagina della Guida e fai clic su "Watchtower Library"
Quindi segui le istruzioni. Se il tuo servizio Internet ha la larghezza di banda (il file è vicino a 4 gigs), fammelo sapere e lavoreremo con quello che hai. Sto cercando di portarci sulla stessa pagina in quanto mi renderebbe più facile farti passare a Joy. La gioia è ciò che io e mia moglie abbiamo sperimentato quando questo problema è stato risolto. Per favore fatemi sapere se lavoriamo con ciò che abbiamo installato o con il download. In un modo o nell'altro, prometto che lavorando insieme risolveremo questo fastidioso problema.
Yb,
Bob
Grazie, caro fratello.
L'app scaricava un aggiornamento ma non riusciva ad installarlo.
Ho scaricato l'aggiornamento dal sito e non dall'app come hai suggerito, e infatti i files hanno nomi diversi. Ho aperto l'app e installato l'aggiornamento manualmente.
Ora tutto ok.
Grazie!