Idem for me (crash since 1 month, it's horrible !!!!, green screen and reboot when I start a game )
Des crashs récurrents sur mon pc lorsque je lance un jeux vidéo sous :
Windows 10 pro
version 2004
version de l'OS : 19041.508
installation des KB : KB4571756 et KB4576478 le 14/09/2020 (et donc à jour)
Erreur :
1/ Échec 0x57 lors de d'extraction de l'état du runtime AppModel du package Windows.
journal : Microsoft-Windows-AppModel-Runtime/Admin
evenement : 65.
EN général, souvent après cette erreur arrive le crash :
2/ L’arrêt système précédant à 17:55:56 le 24/09/2020 n’était pas prévu.
3/ Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
4/ Les événements d’audit ont été ignorés par le transport. 0
5/ Une erreur matérielle irrécupérable s’est produite.
Signalée par le composant : cœur du processeur
Source de l’erreur : Machine Check Exception
Type d’erreur : Cache Hierarchy Error
ID APIC du processeur : 2
Pour plus d’informations, consultez les détails de cette entrée.
Pour info :
- pas de pb de périphériques sous gestionnaire de périphérique
- carte graphique 5700 XT à jour en 20.9.1
- proc à jour Ryzen 3600 via l'outil amd (+chipset)
- carte mere asus b450-a à jour en 2203
Suite tests :
1/ démarrage du pc : pas d'erreur
2/ lancement epic : pas d'erreur
3/ lancement fortnite - appuie sur touche windows du clavier pour retourner sur le bureau windows pour vérifier si erreur, et en effet erreur :
--> Échec 0x57 lors de d'extraction de l'état du runtime AppModel du package Windows.
journal : Microsoft-Windows-AppModel-Runtime/Admin
evenement : 65.
4/ je rappuie sur l'icone fortnite (je reviens en plein écran), appuie sur touche windows pour vérifier si erreur, et en effet erreur à nouveau.
A chaque fois que je fais cette manip, une nouvelle erreur que la même ci-dessus). --> tester une bonne 10zaines de fois, l'erreur se produit bien suite à la touche windiws du clavier
5/ au moment du lancement du jeux, il arrive souvent (pas à chaque fois), que j'obtienne le crash (écran vert), et reboot du pc
Merci d'avance pour vos retours, je désespère :)