Suporte do Microsoft Rewards

Anonymous
2023-06-01T11:53:17+00:00

Preciso de suporte. Fiz algumas alterações na minha conta como data de nascimento e adicionei numero novo do celular. Não sei se foi isso mas os pontos do programa Rewards sumiram. Como posso resolver.

Bing | Microsoft Rewards
Bing | Microsoft Rewards

A program that grants points for using Bing search, which users can redeem for gift cards, sweepstakes entries, or charitable donations.

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 comments No comments
Answer accepted by question author
Anonymous
2023-06-01T12:28:46+00:00

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria, sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Sinto muito por essa situação. Por aqui não temos acesso a sua conta e conquistas.

Caso tenha alguma dúvida sobre seus pontos, será necessário abrir um chamado junto ao suporte do Microsoft Rewards e relatar o ocorrido. Para isso acesse o link e em "Obter ajuda" clique em "Suporte do Microsoft Rewards": https://support.xbox.com/pt-BR/help/account-pro....

Para ver e resgatar seus pontos, siga as orientações desse artigo do suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-....

Veja aqui o que você precisa saber sobre o programa: https://www.microsoft.com/pt-br/rewards/faq#:~:....

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Was this answer helpful?

20+ people found this answer helpful.
0 comments No comments

182 additional answers

Sort by: Oldest
  1. Anonymous
    2024-07-04T17:45:35+00:00

    Olá valeria tudo bom eu quero resgatar 100 robux com meus 1500 pontos mas pede o número de telefone eu coloco a senha do Gmail os últimos dígitos do telefone e espero o código que diz que vai enviar mas nunca chega

    Poderia me ajudar

    Was this answer helpful?

    1 person found this answer helpful.
    0 comments No comments
  2. Anonymous
    2024-07-05T10:16:05+00:00

    Quando eu resgatei meu prêmio, apareceu uma mensagem dizendo que iriam mandar um e-mail de confirmação do meu pedido em 24 horas ou menos, mas já se passou 24 horas e esse e-mail não chegou, por causa disso eu perdi meus pontos no Microsoft Rewards e não recebi o prêmio em troca deles

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  3. Anonymous
    2024-07-05T10:18:59+00:00

    Mano, pra mim foi a mesma coisa, e o código foi chegar no SMS de outro celular, se tu tiver no Pc espera o código chegar no celular ou vice-versa, se não der certo eu n sei oq é n (mas tem q ser no msm número de telefone)

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments
  4. Anonymous
    2024-07-05T13:54:12+00:00

    Olá suporte! Queria lhe informar que quando vou resgatar um gift card do Roblox aparece pra mim que preciso colocar meu telefone, eu já coloquei mas ainda aparece a mesma coisa.

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments