Beheben von Verbindungsfehlern in Cloudflüssen

Ihr Flow wurde einwandfrei ausgeführt und jetzt funktioniert er nicht mehr. Dieser Leitfaden führt Sie durch die häufigsten Ursachen in der Reihenfolge der Wahrscheinlichkeit, damit Sie das Problem schnell finden können.

Schritt 1: Ist Ihr Flow aktiviert?

Öffnen Sie die Seite mit den Flussdetails. Überprüfen Sie den Status in der oberen rechten Ecke.

• Aktiviert: Der Fluss ist aktiv. Wechseln zu Schritt 2.
• Aus: Jemand hat ihn manuell deaktiviert. Aktivieren Sie sie wieder. Wenn sie sofort wieder deaktiviert wird, überprüfen Sie auf DLP-Richtlinienverstöße (Schritt 3b weiter unten in diesem Artikel).
• Suspended; Power Automate hat den Fluss aufgrund wiederholter Fehler automatisch angehalten. Öffnen Sie den Ausführungsverlauf, um die fehlerhafte Aktion zu finden, beheben Sie die Ursache, und aktivieren Sie dann den Ablauf wieder.

Schritt 2: Hat der Auslöser ausgelöst?

Öffnen Sie den Ausführungsverlauf des Workflows. Sehen Sie sich die Liste der Ausführungen an.

Wenn es keine aktuellen Ausführungen gibt

• Geplanter Trigger: Überprüfen Sie die Wiederholungseinstellungen. Überprüfen Sie die Zeitzone. Ein Fluss, der auf "9:00 UHR" festgelegt ist, verwendet die im Trigger konfigurierte Zeitzone, die sich von Ihrer lokalen Zeit unterscheiden kann.
• Automatisierter Auslöser (Wenn ein Element erstellt wird, wenn eine E-Mail eingeht und ähnlich): Bestätigen Sie, dass das auslösende Ereignis tatsächlich aufgetreten ist. Erstellen Sie ein Testelement, oder senden Sie eine Test-E-Mail, und warten Sie 5 bis 10 Minuten.
• Triggerbedingung: Wenn Ihr Trigger einen Bedingungsausdruck enthält, überprüfen Sie, ob dieser für Ihr Testereignis den Wert true ergibt.. Ein häufiger Fehler ist eine Bedingung, die jedes Ereignis herausfiltert.
• Sofortiger (manueller) Trigger: Diese werden nur ausgeführt, wenn Sie oder ein anderer Benutzer den Fluss explizit startet. Überprüfen Sie, ob die Schaltfläche oder App, die sie auslöst, noch konfiguriert ist.

Wenn Läufe angezeigt werden, aber alle als "Abgebrochen" gekennzeichnet sind

Der Trigger wurde ausgelöst, der Vorgang jedoch abgebrochen, bevor Aktionen ausgeführt wurden. Dies bedeutet in der Regel, dass eine Gleichzeitigkeits-Einstellung neue Läufe ablehnt, während ein anderer Lauf ausgeführt wird. Überprüfen Sie die Parallelitätssteuerungseinstellungen des Triggers.

Schritt 3: Hat eine bestimmte Aktion fehlschlagen?

Eine fehlgeschlagene Ausführung öffnen. Scrollen Sie durch die Aktionen, bis sie rot hervorgehoben ist. Erweitern Sie ihn, um den Fehler anzuzeigen.

Schritt 3a: Lesen des Fehlercodes

Schritt 3b: DLP-Richtlinienverletzungen

Wenn Ihr Fluss kürzlich blockiert oder angehalten wurde und Sie nichts geändert haben:

1. Möglicherweise hat Ihr Administrator eine Richtlinie zur Verhinderung von Datenverlust (Data Loss Prevention, DLP) aktualisiert.
2. Gehen Sie zu Ablaufdetails>Eigenschaften. Wenn eine Meldung über einen DLP-Verstoß angezeigt wird, verwendet der Datenfluss Konnektoren, die nun zu unterschiedlichen Richtliniengruppen gehören.
3. Wenden Sie sich an Ihren Power Platform-Administrator. Sie können Ihnen mitteilen, welche Richtlinie geändert wurde und welche Connectors betroffen sind.

Schritt 4: Verbindungsintegritätsprüfungen

Verbindungen sind der häufigste Grund dafür, dass ein zuvor funktionierender Ablauf nicht mehr funktioniert.

Überprüfen des Verbindungsstatus

1. Öffnen Sie Ihren Flow im Bearbeitungsmodus.
2. Sehen Sie sich den Verbindungsbereich an (oder überprüfen Sie den Verbindungsverweis jeder Aktion).
3. Jede Verbindung sollte ein grünes Häkchen oder den Status "Verbunden" anzeigen.
4. Wenn eine Verbindung ein Warn- oder Fehlersymbol anzeigt, wählen Sie es aus, und wählen Sie " Verbindung korrigieren " oder "Erneut authentifizieren" aus.

Warum Verbindungen abbrechen

• Kennwortänderung: Sie haben Ihr Kennwort geändert, oder Ihre Organisation erzwingt regelmäßige Kennwortrotation. Das gespeicherte OAuth-Token ist jetzt ungültig.
• MFA-Richtlinienänderung: Ihr Administrator hat die Anforderungen für die mehrstufige Authentifizierung aktiviert oder geändert. Das vorhandene Token erfüllt die neue Richtlinie nicht mehr.
• Admin consent revoked: Ein Administrator hat die App-Zustimmung widerrufen, die Power Automate für den Zugriff auf einen Dienst in Ihrem Auftrag verwendet.
• Tokenablauf: OAuth-Aktualisierungstoken laufen nach ungefähr 90 Tagen Inaktivität ab. Wenn ein Flow seit 90 Tagen nicht mehr ausgeführt wurde, muss die Verbindung möglicherweise neu authentifiziert werden.
• Ablauf des Dienstprinzipal-Geheimnisses: Wenn die Verbindung einen Dienstprinzipal verwendet, könnte der geheime Clientschlüssel abgelaufen sein. Generieren Sie einen neuen geheimen Schlüssel in Microsoft Entra ID, und aktualisieren Sie die Verbindung.

Erneute Authentifizierung einer Verbindung

1. Wechseln Sie zu Power Automate>Connections (linke Navigation).
2. Suchen Sie die Verbindung mit dem Fehler.
3. Wählen Sie die drei Punkte (...) aus. >Verbindung reparieren oder bearbeiten.
4. Melden Sie sich erneut mit Ihren Anmeldeinformationen an.
5. Kehren Sie zu Ihrem Ablauf zurück und überprüfen Sie, ob die Aktion jetzt ein grünes Häkchen anzeigt.

Schritt 5: Verhindern von stillen Fehlern

Flows können fehlschlagen, ohne dass es jemand bemerkt. Richten Sie diese Sicherheitsvorkehrungen für jeden wichtigen Fluss ein.

Hinzufügen einer Fehlerbenachrichtigung

1. Fügen Sie im Designer nach der Aktion, die höchstwahrscheinlich fehlschlägt, eine parallele Verzweigung hinzu.
2. Wählen Sie die drei Punkte neben der ersten Aktion des neuen Zweigs aus >Konfigurieren Sie „Ausführen nach“> und aktivieren Sie nur ist fehlgeschlagen.
3. Fügen Sie eine E-Mail-Aktion (oder senden Sie eine E-Mail-Aktion an Teams) mit dem Betreff "Flow failed: [flow name]" hinzu, und fügen Sie die Fehlerdetails aus der fehlgeschlagenen Aktion mithilfe dynamischer Inhalte hinzu.

Überprüfung der wöchentlichen Ablaufhistorie

Überprüfen Sie bei Produktionsabläufen einmal pro Woche die Seite "Ausführungsverlauf". Suchen nach:

• Wird mit dem Status Fehlgeschlagen ausgeführt, den Ihre Fehlerbenachrichtigung möglicherweise verpasst hat.
• Wird mit dem Status "Abgebrochen" ausgeführt , der auf Parallelität hinweisen oder Probleme auslösen kann.
• Ein plötzlicher Rückgang der Laufzahl, was darauf hindeuten könnte, dass der Auslöser nicht mehr funktioniert.

Verwenden von Dienstprinzipalverbindungen

Dienstprinzipalverbindungen basieren nicht auf dem OAuth-Token eines Benutzers. Sie laufen nicht ab, wenn jemand sein Kennwort ändert oder die Organisation verlässt. Für Produktionsworkflows bitten Sie Ihren Administrator, Dienstprinzipalverbindungen für Ihre wichtigen Konnektoren einzurichten.

Die fünf wichtigsten (5) Verbindungsprobleme je nach Konnektor

Sharepoint

Outlook/Office 365

SQL Server

Dataverse

HTTP/Benutzerdefinierte Anschlüsse

Zugeordnete Informationen

• Behebung von Cloud-Flow-Fehlern
• Fehlercodereferenz für Cloud-Flow
• Holen Sie das Beste aus Copilot im Power Automate Designer heraus
• Power Automate IP-Adresskonfiguration

Hinweis: Der Autor hat diesen Artikel mit Unterstützung von KI erstellt. Mehr erfahren