Fördern sie die Einführung mit Microsoft 365 Copilot Nutzungsbericht Organisationsmessaging

Sie können Lücken bei der Copilot-Einführung in Ihrem organization identifizieren und beheben, indem Sie das Feature Organisationsnachrichten verwenden, das in den Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht integriert ist. Dieses Feature sendet Benachrichtigungen direkt an die Benutzer, die Sie erreichen müssen, um die Nutzung und Akzeptanz zu erhöhen. Das integrierte Feature ist einfach zu verwenden und zu implementieren. Es ist auf zwei gängige Verwendungsszenarien ausgerichtet und verwendet voreingestellte Nachrichtenvorlagen.

Dieses Video bietet eine Übersicht über den Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht und das integrierte Feature Organisationsnachrichten. Es ist 2 Minuten und 26 Sekunden lang.

Was ist der Microsoft 365 Copilot Nutzungsbericht und wie kann er mir helfen?

Der Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht ist ein aggregierter, datenschutzerhaltenden Bericht, der im Microsoft 365 Admin Center verfügbar ist. Es hilft bei der Beantwortung einer wichtigen Einführungsfrage:

"Wir haben Copilot-Lizenzen zugewiesen – verwenden Benutzer tatsächlich Copilot?"

Mit diesem Bericht haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Überprüfen Sie Zusammenfassungsansichten und Trends.
• Beachten Sie Benutzer oder Zeiträume mit geringer oder abnehmender Nutzung.
• Identifizieren sie Copilot-Nutzungstrends in bestimmten Microsoft 365-Apps.
• Benachrichtigen sie inaktive Copilot-Benutzer, die möglicherweise Anleitungen oder Erinnerungen benötigen.

Beispielsweise können Sie während eines stufenweisen Rollouts oder einer Trainingskampagne nachverfolgen, ob die Copilot-Nutzung mit der erwarteten Rate zunimmt. Der Bericht kann Ihnen die Anzahl der inaktiven Benutzer für einen bestimmten Zeitraum mitteilen (z. B. Benutzer, die Copilot in den letzten 28 Tagen nicht verwendet haben).

Fördern der Copilot-Einführung mithilfe des integrierten Features "Organisationsnachrichten"

Nachdem Sie Einführungslücken in Ihrem organization identifiziert haben, können Sie mithilfe des Features Organisationsnachrichten, das in den Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht integriert ist, Maßnahmen ergreifen.

Verwenden Sie im Beispiel für den schrittweisen Rollout den Bericht, um herauszufinden, dass die Copilot-Nutzung nicht auf der gewünschten Ebene liegt. Verwenden Sie dann das integrierte Organisations-Messaging-Feature, um alle inaktiven Copilot-Benutzer direkt zu benachrichtigen, um zu versuchen, die Nutzung zu erhöhen.

Verwenden der vorgefertigten Empfehlungskarten

Der Bericht enthält zwei vorgefertigte Empfehlungskarten für zwei verschiedene Zielgruppen.

• Ermutigen Sie Die Benutzer, Microsoft 365 Copilot zu verwenden

  • Ziel: Erstellen Sie eine Nachricht an Ihre organization die Vorteile der Verwendung von Copilot zu fördern.
  • Zielempfänger: Alle Windows 11 Benutzer mit Microsoft 365 Copilot Lizenzen, die das Produkt in einem rollierenden 30-Tage-Fenster nicht verwendet haben.
  • Warum Sie dies verwenden würden: Empfohlen, wenn die Daten im Bericht zeigen, dass die Anzahl der aktiven Benutzer nicht so hoch ist wie gewünscht, und Sie möchten eine Benachrichtigung an alle inaktiven Benutzer senden, um zu versuchen, ihre Nutzung zu erhöhen.
  • Nachrichteninhalt: Wählen Sie aus einem Satz von drei Nachrichtentypen mit vorgefertigten Inhalten aus, die jeweils einen Titel, eine Nachricht und einen Link enthalten, die Ihre Benutzer besuchen können, wenn sie mit der Nachricht interagieren.
    • Copilot ist jetzt in Microsoft 365-Apps verfügbar. Erfahren Sie, wie es Ihre Arbeit verbessern kann.
    • Testen Sie Copilot! Entdecken Sie eine neue Welt des Wissens und entfesseln Sie Ihre Kreativität.
    • Verbessern Sie Produktivität und Problemlösung mit Copilot, Ihrem neuen KI-gestützten Assistent.
  • Nachrichtenspeicherort: Unten rechts auf dem Bildschirm wird eine Windows 10/11-Benachrichtigung angezeigt. Wenn Sie Weitere Informationen auswählen, wird ein Link zur Seite Microsoft 365 Copilot Hilfe & Lernen geöffnet.

• Helfen Sie Benutzern, Zeit mit Copilot in Teams zu sparen

  • Ziel: Erstellen Sie eine Nachricht an Ihre organization die Vorteile der Verwendung von Copilot in Teams zu fördern.
  • Zielempfänger: Alle neuen Microsoft Teams-Benutzer mit Microsoft 365 Copilot Lizenzen, die Copilot nicht innerhalb eines rollierenden 30-Tage-Zeitfensters in Teams verwendet haben.
  • Warum Sie dies verwenden würden: Empfohlen, wenn die Daten im Bericht zeigen, dass die Copilot-Nutzung bei verwendung der Microsoft Teams-App nicht so hoch ist wie gewünscht, und Sie möchten eine Benachrichtigung an alle inaktiven Benutzer in Teams senden, um zu versuchen, ihre Nutzung zu erhöhen.
  • Nachrichteninhalt: Wählen Sie aus einem Satz von drei Nachrichtentypen mit vorgefertigten Inhalten aus, die jeweils einen Titel, eine Nachricht und einen Link enthalten, die Ihre Benutzer besuchen können, wenn sie mit der Nachricht interagieren.
    • Schnelles Suchen und Verwenden von Informationen aus Teams mithilfe von Copilot.
    • Erhalten Sie Zusammenfassungen, wichtige Erkenntnisse und Aktionselemente aus Ihren Diskussionen mit Copilot.
    • Erstellen Sie schnell neue Nachrichten, informieren Sie sich über Chats und erhalten Sie Besprechungszusammenfassungen von Copilot.
  • Nachrichtenspeicherort: Diese Meldung wird neben der Copilot Chat in Teams angezeigt, wenn ein Benutzer die Microsoft Teams-App öffnet. Wenn Sie Weitere Informationen auswählen, wird ein Link zu Copilot in Microsoft Teams-Besprechungen verwenden geöffnet.

Verwenden des integrierten Features "Organisationsnachrichten"

1. Wählen Sie im Microsoft 365 Copilot Nutzungsbericht die Kachel für das Szenario aus, das Sie adressieren.
   • Ermutigen Sie Die Benutzer, Microsoft 365 Copilot zu verwenden
   • Helfen Sie Benutzern, Zeit mit Copilot in Teams zu sparen
2. Wählen Sie auf der Kachel Aktion ausführen aus.
3. Wählen Sie im Bereich Organisationsnachrichten im Abschnitt Nachricht den Nachrichtentyp aus. Sie sehen eine Vorschau der Darstellung der Nachricht für Ihre Benutzer.
4. Wählen Sie in der Liste Empfänger aus, um die Nachricht nur auf Mitglieder von Microsoft 365-Gruppen zu beschränken, die Sie auswählen. Wenn Sie die Nachricht beispielsweise nur an inaktive Benutzer in einer bestimmten Abteilung in Ihrem organization senden möchten.
5. Wählen Sie im Abschnitt Zeitplan ein Startdatum und ein Enddatum für das Senden der Nachricht aus. Wählen Sie unter Häufigkeit aus, wie oft Sie die Nachricht senden möchten (wöchentlich, monatlich oder zweimonatlich).
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen bestätigung, wenn Sie damit einverstanden sind.
7. Wählen Sie Nachricht planen aus.

Gewusst wie wissen, ob Benutzer die Benachrichtigung bestätigt haben?

Benutzer können die Benachrichtigung bestätigen, indem sie entweder die Schaltflächen Erhalten oder Weitere Informationen auswählen. Die Benachrichtigung wird dem Benutzer nach der Bestätigung nicht mehr angezeigt.

Sie können nachverfolgen, wie viele Benutzer Ihre Nachricht auf der Seite Organisationsnachrichten im Microsoft 365 Admin Center bestätigt haben.

1. Wählen Sie im Microsoft 365 Admin Center im linken Navigationsbereich Berichte und dann Organisationsnachrichten aus.
2. Auf der Seite Organisationsnachrichten werden im Abschnitt Nachrichten verwalten alle aktiven Nachrichten aufgelistet.
3. Suchen Sie Ihre Nachricht in der Liste. Sie sehen Daten zu Ihrer Nachricht, einschließlich der Gesamtzahl der angezeigten Nachrichten, der Gesamtzahl der Klicks und der Klickrate.

Weitere Informationen zur Verwendung des in den Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht integrierten Features "Organisationsnachrichten" finden Sie unter Microsoft 365 Copilot Einführung von Features mithilfe von Organisationsnachrichten.

Benötigen Sie mehr? Verwenden des organisationsbezogenen Nachrichtenhubs mit vollem Funktionsumfang

Wenn Sie mehr benötigen, als das integrierte Feature Organisationsnachrichten im Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht bereitstellt, verwenden Sie die Seite organisationsbezogene Nachrichten mit vollem Funktionsumfang im Microsoft 365 Admin Center. Weitere Informationen finden Sie unter Organisationsmeldungen.