Arbeiten mit LinkedIn Aktivitäten in Sequenzen

Verwenden Sie LinkedIn-Aktivitäten, die im Sales Accelerator für Sequenzen definiert sind, dazu, Schritte in der Arbeitsliste und im Als Nächstes-Widget anzuzeigen.

Was versteht man unter LinkedIn-Aktivitäten?

Verwenden Sie als Verkäufer das LinkedIn Netzwerk, das Millionen von Benutzern enthält, und bietet eine einzigartige Tiefe und Qualität von Informationen, die Ihnen helfen können, mit Ihren Kunden zu recherchieren und in Kontakt zu treten. Mit dieser Funktion können Sie LinkedIn Sales Navigator in Ihrer Sequenz nutzen, um die nächstbeste Aktion zu empfehlen.

Wenn eine Sequenz Schritte enthält, die mit LinkedIn-Aktivitäten zusammenhängen, können Sie die folgenden Aktionen ausführen, um mit Kunden zu interagieren:

  • Recherchieren Sie einen Kunden, um mehr über seine Vorlieben zu erfahren. Weitere Informationen finden Sie unter Rechercheaktivitäten.
  • Machen Sie sich mit einem Kunden bekannt. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivität „Einführung“.
  • Senden Sie persönliche Nachrichten, um sich mit einem Kunden zu verbinden. Weitere Informationen finden Sie unter Connect-Aktivität.
  • InMail an einen Kunden senden. Weitere Informationen finden Sie unter "InMail-Aktivität senden".

Rechercheaktivität

Verwenden Sie die Rechercheaktivität, um LinkedIn Profile anzuzeigen, einschließlich Kundenkontakt- und Kontoinformationen. Diese Informationen helfen Ihnen, Kunden besser zu verstehen, bevor Sie mit der Arbeit mit ihnen beginnen.

Sie können die Aktionen wie beschrieben in der folgenden Tabelle ausführen.

  Nächstes Widget Arbeitslistenelement
Beispielbild Screenshot des Schritts Screenshot des Schritts
Aktion Wählen Sie Profil anzeigen. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Element und wählen Sie dann das LinkedIn-Symbol aus.
Den Schritt schließen Wählen Sie Als abgeschlossen markieren, um den Schritt zu schließen und zum nächsten Schritt zu gehen.
oder
Wählen Sie das Symbol Weitere Optionen (...) und wählen Sie dann eine geeignete Option:
  • Überspringen, um den Schritt zu ignorieren.
  • Schlummern, um den Schritt später zu untersuchen.
  • Zuordnen, um den Schritt einem anderen Vertriebspartner zuzuweisen.
Wählen Sie Weitere Optionen (⋮), und wählen Sie dann eine entsprechende Option:
  • Wählen Sie Als abgeschlossen markieren, um den Schritt zu schließen und zum nächsten Schritt zu gehen.
  • Überspringen, um den Schritt zu ignorieren.
  • Schlummern, um den Schritt später zu untersuchen.
  • Zuordnen, um den Schritt einem anderen Verkäufer zuzuweisen.

Wenn Sie eine Aktion auswählen, wird der LinkedIn Recherchebereich auf der rechten Seite mit Informationen zum Kundenprofil und Konto geöffnet.

Das folgende Bild ist ein Beispiel für den Seitenbereich der LinkedIn-Recherche:

Screenshot des LinkedIn-Recherche-Seitenbereichs in Dynamics 365 Sales.

Weitere Informationen zu Kontakten und Konten finden Sie unter Leads Module References bzw. Accounts Module References.

Aktivität „Einführung“

Die Aktivität Einführung ermöglicht es, von jedem innerhalb ihres Netzwerks, der bereits mit dem Kunden verbunden ist, um eine Vorstellung eines Kunden zu bitten. Wenn die Sales Navigator-Instanz TeamLink lizenziert hat, können Sie alle Personen in Ihrer Organisation sehen, die mit dem Kunden verbunden sind, und die Einführung vornehmen.

Sie können die Aktionen wie beschrieben in der folgenden Tabelle ausführen.

  Nächstes Widget Arbeitslistenelement
Beispielbild Screenshot des Schritts Screenshot des Aktivitätsschritts „Get introduced“ in einer Arbeitsliste.
Aktion Wählen Sie Erste Schritte. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Element und wählen Sie dann das LinkedIn-Symbol aus.
Den Schritt schließen Wählen Sie Als abgeschlossen markieren, um den Schritt zu schließen und zum nächsten Schritt zu gehen.
oder
Wählen Sie das Symbol Weitere Optionen (...) und wählen Sie dann eine geeignete Option:
  • Überspringen, um den Schritt zu ignorieren.
  • Schlummern, um den Schritt später zu untersuchen.
  • Zuordnen, um den Schritt einem anderen Verkäufer zuzuweisen.
Wählen Sie Weitere Optionen (⋮), und wählen Sie dann eine entsprechende Option:
  • Wählen Sie Als abgeschlossen markieren, um den Schritt zu schließen und zum nächsten Schritt zu gehen.
  • Überspringen, um den Schritt zu ignorieren.
  • Schlummern, um den Schritt später zu untersuchen.
  • Zuordnen, um den Schritt einem anderen Verkäufer zuzuweisen.

Wenn Sie die Aktion auswählen, wird der Bereich " Einführungsperson suchen" auf der rechten Seite geöffnet. Auf der Registerkarte Kontakt wählen Sie die Registerkarte Vorgestellt werden, und dann wird die Liste der Kontakte angezeigt, die den Kunden vorstellen könnten.

Das folgende Bild zeigt ein Beispiel für die Registerkarte Kennenlernen im Seitenbereich Einführungsperson finden:

Screenshot der LinkedIn-Registerkarte „Sich vorstellen lassen“ im Seitenbereich „Person für die Vorstellung finden“.

Weitere Informationen zu Kundeneinführungen finden Sie unter "Einführung".

Verbindungsaktivität

Verwenden Sie die Aktivität Connect, um Verbindungseinladungen zusammen mit persönlichen Nachrichten zu senden, Kundenbeziehungen zu festigen und Kunden zu Ihrem Netzwerk hinzuzufügen.

Sie können die Aktionen wie beschrieben in der folgenden Tabelle ausführen.

  Nächstes Widget Arbeitslistenelement
Beispielbild Screenshot des Aktivitätsschritts „Connect“ im Widget „Up next“. Screenshot des Connect-Aktivitätsschritts in einer Arbeitsliste.
Aktion Wählen Sie Verbinden aus. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Element und wählen Sie dann das LinkedIn-Symbol aus.
Den Schritt schließen Wählen Sie Als abgeschlossen markieren, um den Schritt zu schließen und zum nächsten Schritt zu gehen.
oder
Wählen Sie das Symbol Weitere Optionen (...) und wählen Sie dann eine geeignete Option:
  • Überspringen, um den Schritt zu ignorieren.
  • Schlummern, um den Schritt später zu untersuchen.
  • Zuordnen, um den Schritt einem anderen Verkäufer zuzuweisen.
Wählen Sie Weitere Optionen (⋮), und wählen Sie dann eine entsprechende Option:
  • Wählen Sie Als abgeschlossen markieren, um den Schritt zu schließen und zum nächsten Schritt zu gehen.
  • Überspringen, um den Schritt zu ignorieren.
  • Schlummern, um den Schritt später zu untersuchen.
  • Zuordnen, um den Schritt einem anderen Verkäufer zuzuweisen.

Wenn Sie die Aktion auswählen, wird der Bereich "Über LinkedIn verbinden" in der unteren rechten Ecke geöffnet. Auf der Registerkarte Über LinkedIn verbinden können Sie die Standardnachricht sehen, die verwendet wird, um sich mit dem Kunden zu verbinden.

Das folgende Bild ist ein Beispiel für den Nachrichtenseitenbereich Verbinden:

Screenshot des LinkedIn Connect-Seitenbereichs in Dynamics 365 Sales.

Weitere Informationen zum Herstellen einer Verbindung mit einem Kunden finden Sie unter Connect.

InMail senden-Aktivität

Verwenden Sie die Aktivität InMail senden, um Kunden direkt Nachrichten zu senden, mit denen Sie auf LinkedIn noch nicht vernetzt sind.

Sie können die Aktionen wie beschrieben in der folgenden Tabelle ausführen.

  Nächstes Widget Arbeitslistenelement
Beispielbild Screenshot des Aktivitätsschritts „InMail senden“ im Widget „Als Nächstes“. Screenshot des Schritts
Aktion Wählen Sie InMail aus. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Element und wählen Sie dann das LinkedIn-Symbol aus.
Den Schritt schließen Wählen Sie Als abgeschlossen markieren, um den Schritt zu schließen und zum nächsten Schritt zu gehen.
oder
Wählen Sie das Symbol Weitere Optionen (...) und wählen Sie dann eine geeignete Option:
  • Überspringen, um den Schritt zu ignorieren.
  • Schlummern, um den Schritt später zu untersuchen.
  • Zuordnen, um den Schritt einem anderen Verkäufer zuzuweisen.
Wählen Sie Weitere Optionen (⋮), und wählen Sie dann eine entsprechende Option:
  • Wählen Sie Als abgeschlossen markieren, um den Schritt zu schließen und zum nächsten Schritt zu gehen.
  • Überspringen, um den Schritt zu ignorieren.
  • Schlummern, um den Schritt später zu untersuchen.
  • Zuordnen, um den Schritt einem anderen Verkäufer zuzuweisen.

Wenn Sie die Aktion auswählen, wird der Bereich "InMail senden " in der unteren rechten Ecke geöffnet. Gehen Sie zur Registerkarte InMail senden, geben Sie einen Betreff, eine Nachricht und ggf. Anhänge ein und wählen Sie dann Senden. Die InMail Nachricht wird an den Kunden gesendet.

Notiz

Um das Profil des Kunden anzuzeigen, wählen Sie Profil anzeigen.

Das folgende Bild ist ein Beispiel für den Seitenbereich InMail senden:

Screenshot des Seitenbereichs

Weitere Informationen zum Senden von InMail finden Sie unter Senden einer InMail-Nachricht.

LinkedIn-Aktivitäten zur Sequenz hinzufügen