Hinweise zur Abschaffung des Outbound-Marketings

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys enthielt zuvor ein zusätzliches Modul namens Outbound Marketing. Dieses Modul wurde im Mai 2026 entfernt.

Dieser Artikel erklärt, welche Outbound-Marketing-Tabellen, Daten, Assets und archivierte Dokumentationen nach der Entfernung noch verfügbar sind.

Zugreifen auf ausgehende Marketingtabellen und -daten

Wenn Sie zuvor ausgehendes Marketing verwendet haben, können Sie möglicherweise weiterhin auf die meisten Ihrer Tabellen und Daten zugreifen, die im ausgehenden Marketing erstellt wurden. Als ausgehendes Marketing entfernt wurde, wurden der Sitemap-Eintrag und ausgehende Marketingdienste entfernt. Wir haben keine öffentlich dokumentierten ausgehenden Marketingtabellen oder -daten in diesen Tabellen entfernt, mit einigen Ausnahmen (siehe unten). Sie können über das Power Apps Maker-Portal auf diese Tabellen zugreifen. Während die Tabellen und Daten im System verbleiben, werden sie nicht aktualisiert oder neu geladen, und einige von ihnen sind möglicherweise nicht nutzbar oder von der Benutzeroberfläche aus zugänglich:

• Objektbibliothek: Allgemeine Komponente; Alle Elemente sind in Echtzeitreisen verfügbar.
• Ausgehende Marketinganalysedaten: Zusammengeführt mit Echtzeit-Reisedaten.
  • Vorhandene Power BI benutzerdefinierte Berichte für ausgehendes Marketing funktionieren nicht mit den konsolidierten Daten, da sich das Datenformat, der Standort und die Zugriffsmethoden in Echtzeit unterscheiden.
  • Insights-Berichte, die Teil der Ausgehenden Marketing-Benutzeroberfläche sind, sind nicht mehr verfügbar. Wenn Sie diese Berichte neu erstellen möchten, siehe Benutzerdefinierte Berichte mithilfe der Microsoft Fabric-Integration erstellen.
  • Während die Datenmodelle zwischen Outbound Marketing und Echtzeit-Reisen gleich sind, sollten vorhandene benutzerdefinierte Berichte und Pipelines neu konfiguriert werden, um die neuen Datenquellen in Microsoft Fabric zu nutzen. Sehen Sie sich die Übersicht über das Schema der Interaktionsdaten in Customer Insights - Journeys an. Das SourceSystem Attribut bezieht sich auf das Quellsystem (ausgehendes Marketing oder Echtzeitreisen), das die Interaktion generiert hat.
  • Sie können Ihre Daten auch mit Microsoft Fabric Funktionen und den systemeigenen Connectors exportieren. Alternativ, wenn Sie ein Drittanbieter-System nutzen möchten, um Customer Insights - Journeys-Daten zu speichern und zu verarbeiten, siehe Leveraging Customer Insights - Customer Insights - Journeys interaction data without Fabric.
• Ereignisse: Gemeinsame Funktion zwischen Echtzeitreisen und ausgehendem Marketing; dieselben Tabellen werden verwendet. Diese Tabellen und die Daten werden nicht entfernt.
  • Es gibt einige wichtige Unterschiede in den Ereignisformularen und Seiten zwischen ausgehendem Marketing und Echtzeitreisen. Daher können Ereignisse, die in ausgehendem Marketing erstellt wurden, nicht in Echtzeit verwendet werden und müssen mithilfe der Benutzeroberfläche oder API in Echtzeit neu erstellt werden.
• Ausgehende Marketingsegmente: Werden nicht entfernt, können aber nicht verwendet werden.
  • Die Segmenttabelle enthält nicht die tatsächliche Liste der Mitglieder. diese Informationen wurden in einer internen Tabelle gespeichert, die entfernt wurde. Segmentabfragen werden in der msdyncrm_segment Tabelle gespeichert und bleiben verfügbar.
  • Segmente für ausgehendes Marketing sind möglicherweise weiterhin in Echtzeit-Journeys sichtbar. Diese Segmente werden jedoch nicht aktualisiert und sollten nicht verwendet werden.
• Marketinglisten: Hierbei handelt es sich um eine Vertriebsentität. Sie können sie weiterhin in Echtzeitabläufen verwenden (Sie können sie in dynamische Segmente innerhalb dieser Echtzeitabläufe einbeziehen).
• Andere ausgehende Marketingressourcen wie E-Mails, Inhaltsblöcke, Formulare, Marketingseiten, Zustimmungsdaten, Reisen, Vorlagen, Leadbewertungsmodelle, Beiträge für soziale Netzwerke und Abonnementlisten wurden nicht entfernt.
  • Diese Ressourcen können nicht in Echtzeit verwendet werden .
  • Jede benutzerdefinierte Benutzeroberfläche, die Datensätze zu diesen Ressourcen aktualisiert oder hinzugefügt hat und auf ausgehenden Marketingdiensten basiert, kann fehlschlagen (z. B. jede benutzerdefinierte Benutzeroberfläche mit Plug-Ins, die beim Abrufen/Abrufen mehrerer Nachrichten reagiert haben).
• Während die Ausgehende Marketing-Benutzeroberfläche in der Sitemap nicht verfügbar ist, können Sie mithilfe der erweiterten Suche (oder in einigen Fällen mithilfe der Standard-Benutzeroberfläche, z. B. in der Kontaktzeitachse, die Links zu ausgehenden Marketingnachrichten enthält) auf ausgehende Marketingtabellen zugreifen. Diese Tabellen sind zwar verfügbar, funktionieren jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß und werden nicht unterstützt.

Frühere Mitteilungen über die Entfernung von Outbound-Marketing

Dokumentation zum ausgehenden Marketing

Da das ausgehende Marketing sein Lebensende erreicht hat, wurden Dokumentationsseiten darüber entfernt. Wenn Sie auf die Outbound-Marketing-Dokumentation zurückgreifen müssen, laden Sie die archivierte Outbound-Marketing-Dokumentation als PDF herunter. Das Kennwort für das Dokument lautet Outbound(not-supported). Diese Dokumentation wird zu Archivierungszwecken bereitgestellt. Es werden keine Aktualisierungen an diesem Inhalt vorgenommen, und er wird in Zukunft ohne weitere Vorankündigung entfernt.