Anfordern einer Kontingentlimiterhöhung für Azure Deployment Environments-Ressourcen

In diesem Handbuch wird erläutert, wie Sie eine Supportanfrage übermitteln, um die verfügbaren Ressourcen für Azure Bereitstellungsumgebungen in Ihrem Azure-Abonnement zu erhöhen.

Wenn Ihre Organisation Deployment Environments umfassend verwendet, können Sie während der Bereitstellung auf ein Kontingentlimit stoßen. Wenn Sie den Grenzwert für eine Ressource in Ihrem Abonnement erreichen, können Sie eine Begrenzungserhöhung anfordern (manchmal auch als Kapazitätserhöhung oder Kontingenterhöhung bezeichnet), um die Anzahl der verfügbaren Ressourcen zu erweitern. Mit dem Antragsprozess kann das Azure Deployment Environments-Team sicherstellen, dass Ihr Abonnement nicht in Betrugsfälle oder unbeabsichtigte, plötzliche Bereitstellungen in großem Umfang verwickelt ist.

Weitere Informationen zum allgemeinen Prozess zum Erstellen von Azure-Supportanfragen finden Sie unter Erstellen einer Azure-Supportanfrage.

Voraussetzungen

• Weisen Sie die Rolle "Besitzer", "Mitwirkender" oder " Supportanforderungsmitwirkender" auf Abonnementebene auf.
• Sammeln Sie zusätzliche Informationen.

Sammeln von Informationen für Ihre Anforderung

Die Supportanfrage zum Erhöhen Ihres Kontingents kann schneller übermittelt werden, wenn Sie die erforderlichen Informationen sammeln, bevor Sie mit dem Anforderungsprozess beginnen.

• Kontingenttyp identifizieren

  Wenn Sie den Kontingentgrenzwert für eine Ressource für Bereitstellungsumgebungen erreichen, wird eine Benachrichtigung angezeigt, die angibt, welcher Kontingenttyp während der Bereitstellung betroffen ist. Notieren Sie sich diese Angabe, und senden Sie eine Anforderung für diesen Kontingenttyp.

  Die folgenden Ressourcen sind nach Abonnement beschränkt:

  • Laufzeitlimit pro Monat (Minuten)
  • Laufzeitlimit pro Bereitstellung (Minuten)
  • Speicherlimit pro Umgebung (GB)

• Ermitteln der Region für die Kontingenterhöhung

  Deployment Environments-Ressourcen können in vielen Regionen vorhanden sein. Um eine optimale Leistung zu erzielen, sollten Sie die Region auswählen, in der sich Ihr Deployment Environments-Projekt befindet.

  Weitere Informationen zu Azure-Regionen, wie sie sich zu globalen Geografien verhalten und welche Dienste in jeder Region verfügbar sind, finden Sie unter globale Azure-Infrastruktur.

Übermitteln einer neuen Supportanfrage

Befolgen Sie zum Anfordern einer Erhöhung des Grenzwerts die folgenden Schritte:

1. Melden Sie sich beim portal Azure an, wählen Sie Support + Problembehandlung in der Menüleiste aus, und geben Sie dann support im Suchfenster ein:

   

2. Wählen Sie bei Mit welchem Dienst haben Sie ein Problem?Azure Deployment Environments und anschließend Next aus.

3. Wählen Sie Ihr Abonnement aus. Wählen Sie bei Resource die Option Allgemeine Frage aus und anschließend Weiter.

4. Wählen Sie "Projekte verwalten" und dann "Weiter" aus.

5. Wählen Sie unter "Support kontaktieren" die Option " Supportanfrage erstellen" aus:

   

6. Geben Sie auf der Seite "Neue Supportanfrage " die folgenden Informationen nach Bedarf ein, und wählen Sie dann "Weiter" aus.

   Name	Wert
   Problemtyp	Grenzwerte für Dienste und Abonnements (Kontingente)
   Abonnement	Wählen Sie das Abonnement aus, für das die Anforderung gilt.
   Kontingenttyp	Azure-Bereitstellungsumgebungen

7. Wählen Sie unter "Weitere Details" im Abschnitt "Problemdetails " die Option "Details eingeben" aus.

   

8. Geben Sie in " Kontingentdetails" die folgenden Informationen ein:

   Name	Wert
   Kontingenttyp	Wählen Sie die Kontingenttypen aus, die Sie erhöhen möchten.
   Region	Wählen Sie unter Region die Region aus, in der Sie Ihr Kontingent erhöhen möchten.
   Zusätzliches Kontingent	Geben Sie die Anzahl zusätzlicher Minuten ein, die Sie benötigen, oder Gigabyte pro Umgebung, um speicherlimits zu erhöhen.
   Zusätzliche Informationen	Geben Sie ggf. zusätzliche Informationen zu Ihrer Anforderung an.

   

9. Wählen Sie Speichern und fortfahren aus.

Ausfüllen der Supportanfrage

Geben Sie die folgenden Informationen ein, um die Supportanfrage zu vervollständigen:

1. Schließen Sie den Rest der zusätzlichen Details mit den folgenden Informationen ab:

   Erweiterte Diagnoseinformationen

   Name	Wert
   Sammeln erweiterter Diagnoseinformationen zulassen	Wählen Sie „Ja“ oder „Nein“ aus.

   Supportmethode

   Name	Wert
   Supportplan	Wählen Sie Ihren Supportplan aus.
   Severity	Wählen Sie den Schweregrad des Problems aus.
   Bevorzugte Kontaktmethode	Wählen Sie „E-Mail“ oder „Telefon“ aus.
   Ihre Verfügbarkeit	Geben Sie Ihre Verfügbarkeit ein.
   Supportsprache	Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus.

   Kontaktinformationen

   Name	Wert
   Vorname	Geben Sie Ihren Vornamen ein.
   Nachname	Geben Sie Ihren Nachnamen ein.
   E‑Mail	Geben Sie Ihre E-Mail-Kontaktadresse ein.
   Zusätzliche E-Mail-Adresse für Benachrichtigung	Geben Sie eine E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen ein.
   Telefonnummer	Geben Sie Ihre Kontakttelefonnummer ein.
   Land/Region	Geben Sie Ihren Standort ein.
   Speichern Sie Änderungen an den Kontaktdaten für zukünftige Supportanfragen.	Wählen Sie diese Option aus, um Änderungen zu speichern.

2. Wählen Sie Weiter aus.

3. Überprüfen Sie die Informationen auf der Registerkarte Überprüfen und erstellen, und wählen Sie dann Erstellen aus.

Zugehöriger Inhalt

• Überprüfen Sie unter Grenzwerte für Azure Deployment Environments das Standardkontingent für die einzelnen Ressourcentypen nach Abonnementtyp.